Plan de mejora para el cumplimiento de las condiciones de habilitación del servicio de atención domiciliaria en la Unidad De Cuidado Minga de Popayán, Cauca 2021

Abstract

El Sistema Obligatorio de la Garantía de la Calidad, en su decreto 1011 del 2006 establece los criterios mínimos de obligatorio cumplimiento para el funcionamiento de los servicios de atención en salud ofertados por los diferentes prestadores. El presente estudio se enfatiza en los cambios realizados en los criterios de habilitación por la resolución 3100 del 2014, para el servicio de atención domiciliaria de la Unidad De Cuidado Minga. Objetivo: Establecer un plan de mejora para el cumplimiento de la Resolución 3100 de 2019 mediante la realización de una auditoria externa para el servicio de Atención Domiciliaria de la Unidad De Cuidado Minga, en la ciudad de Popayán. Metodología: estudio de tipo cuantitativo descriptivo y transversal. Resultados: no cumple con 3 estándares de los 7 de la Resolución 3100 de 2019, criterios de obligatorio cumplimiento para el funcionamiento de los servicios de salud correspondiente a un 25% de incumplimiento. Conclusiones: Se proyecta un plan de mejoramiento para la IPS, con el propósito de apoyar en la transición hacia el cumplimiento de la normatividad vigente

The Mandatory System of Quality Assurance, in its decree 1011 of 2006 establishes the minimum criteria of mandatory compliance for the operation of the health care services offered by the different providers. This study emphasizes the changes made in the qualification criteria by resolution 3100 of 2014, for the home care service of the Minga Care Unit. Objective: Establish an improvement plan for compliance with Resolution 3100 of 2019 by conducting an external audit for the Home Care service of the Minga Care Unit, in the city of Popayán. Methodology: descriptive and cross-sectional quantitative study. Results: it does not comply with 3 of the 7 standards of Resolution 3100 of 2019, mandatory criteria for the operation of health services corresponding to 25% non-compliance. Conclusions: An improvement plan is projected for the IPS, in order to support the transition towards compliance with current regulations.