Transmilenio y ciudadanos sostenibles: tejiendo un futuro de movilidad consciente y comprometida con el corazón de la ciudad

Abstract

El sistema de transporte público TransMilenio en Bogotá enfrenta una percepción negativa arraigada debido a la insatisfacción con la comodidad del servicio y la falta de conciencia sobre su contribución a la sostenibilidad ambiental. La Encuesta de Percepción Ciudadana revela que el 39.8% de los bogotanos están insatisfechos con TransMilenio (Bogotá cómo Vamos, 2023, pág. 80). Esta discrepancia entre su potencial y la percepción pública obstaculiza la movilidad responsable y la sostenibilidad urbana. La investigación busca transformar esta percepción mediante un análisis cualitativo y descriptivo, utilizando fuentes secundarias como encuestas y estudios académicos. Se evaluarán las estrategias implementadas, se propondrán recomendaciones y se abordarán aspectos como la estratificación social, la psicología ambiental y el impacto tecnológico en la sostenibilidad. Este enfoque integral busca promover una mayor conciencia ciudadana y una mejor percepción del sistema público de transporte y así construir un futuro más sostenible para Bogotá.

The public transportation system TransMilenio in Bogotá faces an entrenched negative perception due to dissatisfaction with the comfort of the service and a lack of awareness about its contribution to environmental sustainability. The Citizen Perception Survey reveals that 39.8% of Bogotans are dissatisfied with TransMilenio (Bogotá cómo Vamos, 2023, pág. 80). This discrepancy between its potential and public perception hinders responsible mobility and urban sustainability. The research aims to transform this perception through a qualitative and descriptive analysis, using secondary sources such as surveys and academic studies. Implemented strategies will be evaluated, recommendations proposed, and aspects such as social stratification, environmental psychology, and technological impact on sustainability will be addressed. This comprehensive approach seeks to promote greater citizen awareness and a better perception of the public transportation system, thus building a more sustainable future for Bogotá.