Plan de mejoramiento con base en el diagrama de la matriz de modernización de la gestión organizacional (MMGO) para la empresa Sellopack S.A.S.

Abstract

El presente trabajo de grado está basado en la aplicación del Modelo de Modernización de la Gestión Organizacional (MMGO®) a la empresa Sellopack S.A.S, en la cual se evaluaron los 15 componentes que contiene la Matriz MMGO®. Mediante la aplicación de la matriz MMGO® se realizó un diagnostico de cada uno de los 15 componentes, identificando así, cuatro componentes en los cuales las directivas de la empresa deseaban realizar un plan de mejoramiento. Llegando así a la conclusión, conjuntamente con la alta gerencia, que era necesario trabajar los componentes de: estructura organizacional debido a un pedido expreso por los directivos de Sellopack, quienes lo vieron necesario por la restructuración y cambios en las directivas comerciales. El direccionamiento estratégico, logística y gestión financiera fueron tres de los componentes que arrojaron menores resultados. En la parte I se trata la problemática y la situación deseada para así plantear un objetivo general con sus respectivos objetivos específicos. También un marco de referencia donde primero se analiza el sector del plástico en Colombia y luego se pasa a describir la empresa SELLOPACK S.A.S desde su historia, sus productos, su infraestructura hasta su competencia directa. En la parte II presenta el marco metodológico donde se describen las herramientas que serán utilizadas en el proceso de los planes de mejoramiento como son, la matriz MMGO®, estructura organizacional, mapas de procesos, actividades logísticas y el Balanced Scorecard, también la recolección y compilación de datos de la matriz MMGO®, su estudio e interpretación de resultados describiendo el análisis situacional, problemas, potencialidades y recomendaciones a cada componente.En la parte III se desarrollan los planes de mejoramiento en los componentes de direccionamiento estratégico, estructura organizacional, logística y gestión financiera.

This paper grade is based on the application of Model Organizational Management Modernization (MMGO ®) to the company Sellopack SAS, in which 15 components were evaluated containing MMGO ® Matrix. By applying the matrix MMGO ® was a diagnosis of each of the 15 components, identifying four components in which the directors of the company wanted to make an improvement plan. Thus reaching the conclusion, together with senior management, work was needed components: organizational structure due to express request Sellopack managers, who saw the need for restructuring and changes in trade policies. The strategic management, logistics and financial management were three of the components that yielded lower results. In Part I deal with the problem and the desired situation in order to present a general target their specific goals. Also a framework which first analyzes the plastics industry in Colombia and then goes on to describe the company SELLOPACK S.A.S from its history, its products, its infrastructure to its direct competition. Part II presents the methodological framework that describes the tools to be used in the process of improvement plans as they are, the matrix MMGO ®, organizational structure, process maps, logistics and the Balanced Scorecard, also the collection and compilation of data in the array MMGO ®, its study and interpretation of results describing the situational analysis, issues, opportunities and recommendations to each component. Part III will develop improvement plans in the components of strategic management, organizational structure, logistics and financial management.