Propuesta de implementación de proyectos ambientales bajo un enfoque sostenible para la empresa Central Cooperativa de Servicios Funerarios – Coopserfun

Abstract

Este trabajo de grado tiene como objetivo diseñar e implementar un portafolio de proyectos ambientales para la empresa Coopserfun, bajo un enfoque sostenible y adaptado a sus necesidades específicas. La investigación se estructuró en cuatro etapas fundamentales. Primero, se realizó una revisión exhaustiva de la literatura para identificar los fundamentos teóricos, normativos y prácticos que respaldan la formulación de proyectos sostenibles. Segundo, se desarrolló un análisis situacional de Coopserfun que permitió diagnosticar su estado actual en términos operativos, normativos y ambientales, identificando oportunidades de mejora clave. Tercero, se diseñó un conjunto de propuestas ambientales viables, considerando variables técnicas, económicas y de impacto social. Por último, se elaboró un plan de implementación para cada propuesta, con actividades detalladas, cronogramas, presupuestos y procesos de gestión de cambios. El portafolio incluye cuatro proyectos estratégicos: (1) la instalación de celdas solares para reducir el consumo de energía convencional, disminuir la huella de carbono y generar ahorros operativos a largo plazo; (2) la creación de una planta de compostaje para transformar los residuos orgánicos en compost, promoviendo la economía circular y reduciendo costos en la disposición de desechos; (3) la implementación de la tecnología de hidrolisis alcalina como una alternativa sostenible a la cremación tradicional, minimizando las emisiones de CO2 y garantizando el manejo seguro de residuos biológicos; y (4) la construcción de una planta de tratamiento de aguas residuales para cumplir con las normativas ambientales vigentes, proteger los recursos hídricos y mitigar el impacto de los vertimientos. Los resultados obtenidos evidencian que todos los proyectos son técnica, económica y ambientalmente viables. En términos ambientales, se destaca una reducción potencial de emisiones de CO2 de hasta un 90% y una mejora significativa en la gestión de residuos y recursos hídricos. Económicamente, se proyectan ahorros en costos operativos, con un retorno de inversión a mediano plazo para las celdas solares y la planta de compostaje. Socialmente, las iniciativas fortalecen la percepción de Coopserfun como una empresa comprometida con la sostenibilidad, mejorando su posicionamiento en el sector funerario y generando beneficios tangibles para la comunidad. Este trabajo no solo cumple con las necesidades estratégicas de Coopserfun, sino que también sienta un precedente para la implementación de modelos empresariales sostenibles en el sector.

This thesis aims to design and implement an environmental project portfolio for the company Coopserfun, under a sustainable approach tailored to its specific needs. The research was structured in four key stages. First, an extensive literature review was conducted to identify the theoretical, regulatory, and practical foundations supporting the formulation of sustainable projects. Second, a situational analysis of Coopserfun was developed, diagnosing its current state in operational, regulatory, and environmental terms, identifying key improvement opportunities. Third, a set of viable environmental proposals was designed, considering technical, economic, and social impact variables. Lastly, an implementation plan was created for each proposal, with detailed activities, schedules, budgets, and change management processes.

The portfolio includes four strategic projects: (1) the installation of solar cells to reduce conventional energy consumption, decrease the carbon footprint, and generate long-term operational savings; (2) the creation of a composting plant to convert organic waste into compost, promoting the circular economy and reducing waste disposal costs; (3) the implementation of alkaline hydrolysis technology as a sustainable alternative to traditional cremation, minimizing CO2 emissions and ensuring the safe management of biological waste; and (4) the construction of a wastewater treatment plant to comply with current environmental regulations, protect water resources, and mitigate the impact of discharges.

The results obtained show that all projects are technically, economically, and environmentally viable. Environmentally, a potential CO2 emissions reduction of up to 90% is highlighted, along with a significant improvement in waste and water resource management. Economically, operational cost savings are projected, with a medium-term return on investment for solar cells and the composting plant. Socially, the initiatives strengthen Coopserfun's image as a company committed to sustainability, enhancing its position in the funeral sector and generating tangible benefits for the community. This work not only meets Coopserfun's strategic needs but also sets a precedent for the implementation of sustainable business models in the sector.