Relación entre la competitividad y la transformación digital de las mipymes colombianas

Abstract

El presente trabajo tuvo como objetivo realizar una revisión crítica sobre la relación entre la competitividad y los procesos de transformación digital de las MIPYMES Bogotanas. Así, los objetivos específicos estuvieron centrados en definir un marco de referencia sobre los procesos de transformación digital de las MIPYMES de Bogotá, identificar los factores de resistencia y desarrollar recomendaciones en materia de competitividad. La investigación se fundamentó en el paradigma cualitativo con un diseño documental, a partir de la búsqueda de información en fuentes de datos secundarias, la cual fue organizada sistemáticamente. Como resultados de la investigación, se precisó que la transformación digital en las MIPYMES de Bogotá aún presenta índices bajos, lo cual repercute en la baja competitividad. Se identificó que dicha relación se debe a la existencia de factores internos como la cultura organizacional, el clima organizacional, las relaciones humanas y factores externos como la economía, las regulaciones gubernamentales y la tecnología adquirida. Posteriormente, se emanaron una serie de recomendaciones considerando los factores del contexto externo e interno analizados, Por último, se respondió afirmativamente a la hipótesis del trabajo, afirmando que sí existe relación entre los procesos de transformación digital y la competitividad de las MIPYMES Bogotanas.

The objective of this work was to carry out a critical review on the relationship between competitiveness and the digital transformation processes of Bogotana MIPYMES. Thus, the specific objectives were focused on defining a frame of reference on the processes of digital transformation of the MIPYMES of Bogotá, identifying the resistance factors and developing recommendations regarding competitiveness. The research was based on the qualitative paradigm with a documentary design, based on the search for information in secondary data sources, which was systematically organized. As results of the investigation, it was specified that the digital transformation in the MIPYMES of Bogotá still has low rates, which has an impact on the low competitiveness. It was identified that this relationship is due to the existence of internal factors such as organizational culture, organizational climate, human relations and external factors such as economics, government regulations and acquired technology. Subsequently, a series of recommendations were issued considering the external and internal context factors analyzed. Finally, the work hypothesis was affirmatively affirmed that there is a relationship between the processes of digital transformation and the competitiveness of Bogotana MIPYMES