Diagnóstico de madurez de la gestión del cambio en la oficina de proyectos en una entidad Pública Departamental.

Abstract

El artículo busca presentar la metodología y los resultados de la investigación sobre el nivel de madurez de la gestión del cambio en la oficina de proyectos, orientado particularmente en una entidad pública departamental (en adelante EDP), para tal fin se realizó una contextualización de la importancia de la gestión del cambio para las organizaciones; posteriormente se realiza una recopilación bibliográfica. A partir de allí se identifica el instrumento requerido para la medición del nivel de madurez organizacional para la gestión del cambio, lo cual permite diagnosticar un nivel medio de madurez para la gestión del cambio en la oficina de proyectos de la EDP.

This article is intended to present the methodology and results of the research in change management in a Departmental Public Entity. To that end, a previous context is made to review the importance of change (EDP) management for organizations like the one under study. After that, a bibliographic review is presented in order to summarize the theory, major models and stages of change management. From there is identified an instrument to measure the maturity for change management, it is possible to have a diagnosis of the PMO from EDP where it is find that the entity has a medium level in terms of change management maturity.