Publicación: Diagnóstico del modelo tecnológico actual de la empresa Slo S.A.S y su impacto en la cadena de abastecimiento: una mirada a los retos corporativos de la organización
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Resumen en español
El sector logístico de tipo 3PL o logística tercerizada, incorpora la externalización de las operaciones logísticas por parte de un operador externo, el cual actúa como intermediario entre el fabricante y los clientes, lo anterior optimiza el manejo de la cadena de suministro del cliente con el fin de concentrar sus esfuerzos en el desarrollo de valor. Soluciones Logísticas de Occidente S.A.S (SLO), es una empresa pyme especializada en la operación logística integral de mercancías, ofreciendo soluciones de almacenamiento, adaptándose a la flexibilidad operativa de los clientes, garantizando principalmente cumplimiento en tiempo y eficiencia en la entrega. En Colombia existen aproximadamente 43.544 empresas que proveen servicios logísticos de acuerdo a la encuesta nacional de logística del año 2020; sin embargo, la mayoría de las pymes que operan en el sector logístico, no poseen sistemas formales de información específica, que generen información necesaria tanto para la planeación y control de inventarios. La presente investigación se fundamenta en el análisis de las principales empresas del sector de operadores logísticos de tipo 3PL mediante el diseño de matrices de perfil competitivo, con el fin de conocer las tendencias y estándares que marcan la diferencia en la cadena de valor de las principales empresas del país en el sector 3pl, teniendo en cuenta que el mercado exige cada vez más el desarrollo eficiente de procesos logísticos complejos, además de tener en cuenta la volatilidad de los mercados. Por otra parte, realizará un diagnostico situacional en la cadena de valor en comparación a los principales competidores del mercado; por último, se establece un plan de acción el cual facilita la implementación del software como herramienta para la toma de decisiones, e incrementar la eficiencia en la cadena logística, de esta forma desligarse de la dependencia del cliente mayor el cual le proporciona el software. La investigación determinó que las principales tendencias en el sector logístico dependen de una operación eficiente y flexible, imagen de marca, posición en el mercado, portafolio de servicios, posición financiera, alianzas estratégicas, e- comerce y tecnología, información y big data y una mayor infraestructura y equipos; en este sentido, la principal empresa que opera en el sector logístico es SUPPLA S.A, seguida de ALMAVIVA y en tercer lugar de acuerdo a su puntaje se encuentra BLUELOGISTICS. Las anteriores compañías prestan el servicio 3pl en la misma ciudad de operación de SLO, obligándola a reevaluar su situación actual en cuanto a posicionamiento y plan de acción que le permita mejorar su competitividad de acuerdo a las tendencias del sector.
Resumen en inglés
The logistics sector of the 3PL or outsourced logistics type, incorporates the outsourcing of logistics operations by an external operator, which acts as an intermediary between the manufacturer and the clients, the above optimizes the management of the client's supply chain with the In order to focus your efforts on developing value. Soluciones Logística de Occidente S.A.S (SLO), is an SME company specialized in the integral logistics operation of goods, offering storage solutions, adapting to the operational flexibility of customers, mainly guaranteeing compliance in time and efficiency in delivery. In Colombia there are approximately 43,544 companies that provide logistics services according to the 2020 national logistics survey; However, the majority of SMEs that operate in the logistics sector do not have formal specific information systems that generate information necessary for both planning and inventory control. This research is based on the analysis of the main companies in the 3PL-type logistics operator sector through the design of competitive profile matrices, in order to know the trends and standards that make a difference in the value chain of the main companies in the country in the 3pl sector, taking into account that the market increasingly demands the efficient development of complex logistics processes, in addition to taking into account the volatility of the markets. On the other hand, it will carry out a situational diagnosis in the value chain compared to the main competitors in the market; Finally, an action plan is established which facilitates the implementation of the software as a tool for decision-making, and increases the efficiency in the logistics chain, thus detaching itself from the dependence of the larger client who provides the software. The research determined that the main trends in the logistics sector depend on an efficient and flexible operation, brand image, market position, service portfolio, financial position, strategic alliances, e-commerce and technology, information and big data and a greater infrastructure and equipment; In this sense, the main company that operates in the logistics sector is SUPPLA S.A, followed by ALMAVIVA and in third place according to its score is BLUELOGISTICS. The above companies provide the 3pl service in the same city of operation of SLO, forcing it to re-evaluate its current situation in terms of positioning and action plan that allows it to improve its competitiveness according to the trends of the sector.
