Revisión sistemática de literatura del uso de las redes sociales en el reclutamiento

Abstract

En los últimos años, las redes sociales se han convertido en parte fundamental de la vida cotidiana, pero solo desde hace un tiempo su uso se ha traspasado a la vida laboral. Es así, como hoy en día se han transformado en un canal potencial entre empresas y candidatos; para los primeros, como una fuente de atracción al momento de reclutar personal, y para los segundos, un canal en el cual pueden acceder e informarse acerca de ofertas de empleo. Facilitando así todo proceso de comunicación. El objetivo de este estudio es realizar una revisión sistemática de la literatura del uso de las redes sociales en el proceso de reclutamiento de personal, a través del método de Kitchenham y Charters. Planteando dos preguntas de investigación, relacionadas con el reclutamiento y las redes sociales. Además, se consideraron datos de recursos científicos tales como Emerald, Ebsco, Google Academic, Redalyc, Scielo. Finalmente, se analizaron 63 manuscritos, indicando las ventajas del reclutamiento utilizando las redes sociales, así como los retos a los que se enfrenta. Los resultados de esta revisión de la literatura permitirán el establecimiento de un contexto válido para abordar la investigación futura en la utilización de redes sociales en el reclutamiento.

In recent years, social networking sites have become a fundamental part of everyday life, but only recently, their use has been transferred to working life. Hence, nowadays social networking has become a potential channel between companies and candidates; for the former, as a source of attraction when recruiting staff, and for the latter, a channel in which they can access and get information about job offers. Therefore, enhancing the entire communication process. The aim of this study is to carry out a systematic review of the literature on the use of social networking in the recruitment process through the method of Kitchenham and Charters. It raises two research questions related to recruitment and the use of social networking. In addition, data from scientific resources such as Emerald, Ebsco, Google Academic, Redalyc, Scielo were considered. Finally, the analysis of 63 manuscripts was considered, indicating the advantages of recruitment using social networking, as well as the challenges it faces. The results of this literature review will allow the establishment of a valid context to address future research on the use of social networking in recruitment.