El relacionamiento de las personas mayores con el Estado colombiano, mediante la implementación de la Política de Gobierno Digital.

Abstract

Las tecnologías de la información y las telecomunicaciones –TIC- como conjunto de recursos de gran relevancia en nuestras vidas permiten la transmisión de información y de datos facilitan la interacción, el flujo de información que hace algunos años se consideraba imposible. Incorporarlas es un reto en el cual se sigue trabajando desde los diferentes sectores y el estado tiene una contundente responsabilidad frente a infraestructura, políticas públicas que garanticen y democraticen su acceso, faciliten su uso y generar mecanismos de protección frente a los riesgos que implica su uso, además de la reducción o eliminación de factores que intervienen en la imposibilidad de acceder a estos servicios, los cuales se conocen como el fenómeno de la brecha digital relacionados con factores de desigualdad económica, factores sociales, factores individuales. Es preciso señalar que este compromiso estatal en la implementación de las TIC, se asume con toda la población, pero debe contener una lectura diferencial reconociendo las particularidades sociales, geográficas, económicas, atareas o de capacidades diversas, retos a que inciden en el conocimiento, uso, aprovechamiento, motivación en el uso de estas.

El desarrollo de este trabajo de investigación a partir del análisis del relacionamiento de las personas mayores con el Estado colombiano, mediante la implementación de la Política de Gobierno Digital, surge del interés de realizar un abordaje mediante la lectura poblacional de la Política Pública de Gobierno Digital y conocer los principales características, retos y abordajes que desde el estado se deben incorporar para lograr que personas mayores y quienes por sus características etarias no nació, ni desarrollo su curso de vida en la era digital y por tanto afronta dificultades relacionados con la brecha digital en el país a causa de esto se generan afectaciones incluso la garantía de derechos fundamental y el acceso a servicios que contribuyen indudablemente a un ambiente de desigualdad y de exclusión social de ámbitos incluso de la vida pública.

La población de personas mayores es una clave en la integración y articulación de la política pública es prioritario que se analicen sus necesidades particulares, sus requerimientos y sus temores y retos para incorporarse a una dinámica social que ya de por si es excluyente a nivel social, laboral y económico con esta población, su relacionamiento con el Estado mediante las TIC, la prioridad de generar escenarios pedagógicos orientados a generar procesos de formación que les permita integrarse de forma continua en la sociedad a permitiendo así generar espacios de inclusión y de nuevos relacionamientos entre las personas mayores y el estado que el proceso de modernización y de implementación digital no puede aislar a esta población.

Information and telecommunications technologies -ICT- as a set of highly relevant resources in our lives allow the transmission of information and data, facilitate interaction, the flow of information that a few years ago was considered impossible. Incorporating them is a challenge in which work continues from the different sectors and the state has an overwhelming responsibility towards infrastructure, public policies that guarantee and democratize its access, facilitate its use and generate protection mechanisms against the risks that its use implies. , in addition to the reduction or elimination of factors that intervene in the impossibility of accessing these services, which are known as the phenomenon of the digital divide related to factors of economic inequality, social factors, individual factors. It is necessary to point out that this state commitment in the implementation of ICTs is assumed with the entire population, but it must contain a differential reading, recognizing the particular social, geographical, economic, tasks or diverse capacities, challenges that affect knowledge, use, exploitation, motivation in the use of these.

The development of this research work based on the analysis of the relationship of the elderly with the Colombian State, through the implementation of the Digital Government Policy, arises from the interest of carrying out an approach through the population reading of the Digital Government Public Policy and to know the main characteristics, challenges and approaches that the state must incorporate to achieve that older people and those who, due to their age characteristics, were not born, nor did they develop their life course in the digital age and therefore face difficulties related to the digital divide In the country, because of this, affectations are generated, including the guarantee of fundamental rights and access to services that undoubtedly contribute to an environment of inequality and social exclusion in areas, including public life.

The elderly population is a key in the integration and articulation of public policy. It is a priority to analyze their particular needs, their requirements and their fears and challenges to join a social dynamic that is already exclusive at a social level. labor and economic relations with this population, their relationship with the State through ICTs, the priority of generating pedagogical scenarios aimed at generating training processes that allow them to continuously integrate into society, thus allowing the creation of spaces for inclusion and new relationships between the elderly and the state that the process of modernization and digital implementation cannot isolate this population.