Proyecto SIMAI (sistema integrado de monitoreo y análisis de incidentes)

Abstract

En la actualidad, las organizaciones dependen de sistemas tecnológicos avanzados para garantizar la continuidad de sus operaciones. Sin embargo, los métodos tradicionales de monitoreo presentan diversas limitaciones, como la falta de integración entre plataformas, la gestión manual de incidentes y la dificultad para correlacionar eventos en tiempo real. Esto genera retrasos en la identificación y resolución de problemas, afectando la disponibilidad y seguridad de los servicios. El Sistema Integrado de Monitoreo y Análisis de Incidentes (SIMAI) surge como una solución para abordar estas problemáticas mediante el diseño de una arquitectura optimizada basada en Microsoft Azure. Su objetivo es centralizar el monitoreo, mejorar la detección y análisis de incidentes y reducir la dependencia de la intervención manual, garantizando eficiencia en la toma de decisiones y cumplimiento de los marcos de referencia ITIL. Con este enfoque, SIMAI busca proporcionar una solución escalable y segura, capaz de optimizar la gestión de incidentes en entornos empresariales, mejorando la eficiencia operativa y reduciendo tiempos de respuesta ante incidentes críticos.

Today, organizations rely on advanced technological systems to ensure operational continuity. However, traditional monitoring methods present several limitations, such as a lack of integration between platforms, manual incident management, and difficulty correlating events in real time. This leads to delays in identifying and resolving issues, impacting service availability and security. The Integrated Incident Monitoring and Analysis System (SIMAI) emerges as a solution to address these problems by designing an optimized architecture based on Microsoft Azure. Its objective is to centralize monitoring, improve incident detection and analysis, and reduce dependence on manual intervention, ensuring efficient decision-making and compliance with ITIL frameworks. With this approach, SIMAI seeks to provide a scalable and secure solution capable of optimizing incident management in business environments, improving operational efficiency, and reducing response times to critical incidents.