Plan estratégico faimco group para la optimización del talento humano centrado en el fortalecimiento de habilidades blandas

Abstract

Este trabajo, destaca oportunidades de mejora en el proceso de gestión de recursos humanos enfocado en las habilidades blandas de la empresa Faimco Group, mediante un análisis de sus objetivos estratégicos y el papel crucial del factor humano en su propuesta de valor. Para lograr esto, se realizó una revisión de las teorías más relevantes que fundamentan la propuesta en este estudio. Luego de esto, se llevó a cabo una prueba diagnóstica, empleando la herramienta de análisis externo PESTAL o PESTEL, de la cual se identificaron los factores del macro entorno del grupo empresarial Faimco Group. El análisis interno de la empresa se centró en las habilidades blandas del personal y su alineación con la estrategia organizacional. Para este proceso, se utilizó una encuesta digital que permitió obtener el insumo necesario para realizar el diagnóstico. Este análisis, surge de la necesidad de evaluar la importancia del papel que juegan los procesos de talento humano en el éxito de las organizaciones, puesto que, las competencias blandas y la mejora continua, son fundamentales para el desarrollo de los empleados y la eficiencia operativa. La planeación estratégica en el talento humano permite alinear las capacidades de los empleados, con los objetivos organizacionales a largo plazo. Para concluir, se diseñó un plan estratégico con un cronograma, el cual consta de elementos como, las personas responsables e indicadores tales como, suma de colaboradores que se capacitaron y recibieron salario emocional. Esta investigación permitirá implementar acciones para aprovechar las oportunidades identificadas, mediante un modelo que contribuirá a Faimco Group a mejorar su posicionamiento en el mercado.

This work highlights opportunities for improvement in the human resources management process focused on soft skills of the Faimco Group company, through an analysis of its strategic objectives and the crucial role of the human factor in its value proposition. To achieve this, a review of the most relevant theories that support the proposal in this study was carried out. After this, a diagnostic test was carried out, using the external analysis tool PESTAL or PESTEL, from which the macro environment factors of the Faimco Group business group were identified. The company's internal analysis focused on the soft skills of the staff and their alignment with the organizational strategy. For this process, a digital survey was used to obtain the necessary input to make the diagnosis. This analysis arises from the need to evaluate the importance of the role that human talent processes play in the success of organizations, since soft skills and continuous improvement are fundamental for employee development and operational efficiency. . Strategic planning in human talent allows aligning the capabilities of employees with long-term organizational objectives. To conclude, a strategic plan was designed with a schedule, which consists of elements such as the responsible people and indicators such as the number of collaborators who were trained and received emotional salary. This research will allow actions to be implemented to take advantage of the identified opportunities, through a model that will contribute to Faimco Group to improve its positioning in the market.