Factores sociodemográficos, laborales y de salud mental que influyen en la percepción de la atención en salud de los docentes de una institución educativa de Popayán

Abstract

El presente estudio busca determinar los factores sociodemográficos, laborales y de salud mental que influyen en la percepción de la atención en salud de los docentes de una institución educativa de Popayán. La investigación responde a la necesidad de comprender cómo el estrés, la sobrecarga laboral y las condiciones institucionales afectan el bienestar docente y la valoración de los servicios de salud. Se fundamenta en el modelo de Donabedian y el modelo demanda-control, que explican la interacción entre contexto laboral y percepción de calidad en la atención. La metodología tiene enfoque cuantitativo y diseño descriptivo transversal, se aplicará un cuestionario estructurado a la totalidad de docentes activos. El análisis incluye estadística descriptiva, pruebas no paramétricas y análisis multivariado para identificar relaciones significativas entre variables y aportar evidencias para mejorar la atención y bienestar docente.

This study aims to identify the sociodemographic, work-related, and mental health factors that influence teachers’ perception of healthcare services at an educational institution in Popayán. The research responds to the need to understand how stress, work overload, and institutional conditions affect teachers’ well-being and their evaluation of health services. It is grounded in the Donabedian model and the demand–control model, which explain the interaction between the work environment and the perception of care quality. The methodology has a quantitative approach and a cross-sectional descriptive design, and a structured questionnaire will be administered to all active teachers. The analysis includes descriptive statistics, non-parametric tests, and multivariate analysis to identify significant relationships between variables and provide evidence to improve healthcare services and teacher well-being.