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Propuesta metodológica para la gestión de proyectos basada en estándares internacionales en la Corporación de Profesionales Construyendo Ciudadanía CPCC

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dc.contributor.advisorRincón González, César Hernando
dc.contributor.authorSalcedo Santos, Jeison de Jesús
dc.contributor.authorAcero Solano, Andrés David
dc.contributor.authorChiquiza Rippe, Angela Viviana
dc.contributor.juryDelgado Ortiz, Sandra Marcela
dc.contributor.juryRodríguez Peña, Antonio
dc.creator.id1102806066
dc.creator.id1015442895
dc.creator.id52889071
dc.date.accessioned2025-09-22T22:52:31Z
dc.date.issued2025-09-09
dc.description.abstractLa Corporación de Profesionales Construyendo Ciudadanía (CPCC) se posiciona como un actor esencial para fomentar la participación ciudadana y la inclusión social en Colombia. No obstante, la carencia de un enfoque metodológico formal para gestionar sus proyectos ha restringido tanto su rendimiento como su sostenibilidad. El presente estudio introduce una metodología adaptable, inspirada en estándares internacionales como PMBOK, PRINCE2 e ISO 21500, orientada a perfeccionar la planificación, ejecución y evaluación de los proyectos en la CPCC. Con un diseño de investigación mixto, se revisaron las prácticas actuales, se detectaron oportunidades de mejora y se elaboró un marco metodológico en sintonía con el contexto organizacional. La implementación de esta propuesta pretende optimizar el uso de recursos, mejorar la interacción con los actores clave y potenciar los resultados de los proyectos, lo que se traduciría en un mayor impacto social y en la posibilidad de ampliar sus iniciativas. Los hallazgos resaltan la importancia de integrar prácticas estandarizadas que, sin perder flexibilidad, se adapten a los desafíos particulares de las organizaciones sociales.spa
dc.description.abstractThe Corporación de Profesionales Construyendo Ciudadanía (CPCC) is a vital organization dedicated to promoting civic engagement and social inclusion in Colombia. However, the lack of a formal project management methodology has limited both its efficiency and long-term viability. This study introduces an adaptive methodology, drawing on international standards such as PMBOK, PRINCE2, and ISO 21500, designed to enhance the planning, execution, and evaluation of projects within CPCC. Employing a mixed-methods approach, the current practices were analyzed, areas for enhancement were identified, and a tailored methodological framework was developed to suit the organizational context. The proposed approach aims to optimize resource utilization, strengthen stakeholder engagement, and improve project outcomes, thereby increasing social impact and scalability. The findings underscore the significance of adopting standardized yet flexible practices to meet the unique challenges faced by social organizations.eng
dc.description.degreelevelMaestríaspa
dc.description.degreenameMagíster en Gerencia de Proyectosspa
dc.description.tableofcontentsContenido Pág. Lista de Figuras ................................................................................................................................... 10 Lista de Tablas ..................................................................................................................................... 11 1. Introducción ............................................................................................................................ 13 1.1. Antecedentes ............................................................................................................................. 14 1.2. Descripción del Problema ........................................................................................................... 15 1.3. Pregunta de Investigación.......................................................................................................... 16 2. Objetivos ................................................................................................................................. 17 2.1. General ....................................................................................................................................... 17 2.2. Específicos .................................................................................................................................. 17 3. Justificación ............................................................................................................................. 18 3.1. Viabilidad del proyecto .............................................................................................................. 19 4. Marco Institucional .................................................................................................................. 20 4.1. Presentación de la Empresa ....................................................................................................... 20 4.2. Objeto Social .............................................................................................................................. 20 4.3. Referentes Estratégicos ............................................................................................................. 21 Visión ................................................................................................................................................. 21 Misión ................................................................................................................................................ 21 Propuesta metodológica para la gestión de Proyectos basada en estándares internacionales en la Corporación de Profesionales Construyendo Ciudadanía CPCC 9 4.4. Enfoques Transversales de Intervención .................................................................................... 21 Enfoque de Derechos Humanos: ....................................................................................................... 21 Enfoque de género ............................................................................................................................ 21 Enfoque diferencial e interseccional ................................................................................................. 22 Enfoque de comunicación para el cambio ........................................................................................ 22 Enfoque de pensamiento decolonial: ................................................................................................ 22 4.5. Principios de Intervención .......................................................................................................... 23 4.6. Estructura Organizativa ............................................................................................................. 24 4.7. Servicios Ofrecidos ..................................................................................................................... 25 4.8. Análisis del Sector ...................................................................................................................... 25 a) Amenaza de nuevos competidores en la industria o sector .................................................. 25 2. Poder de Negociación de los Proveedores .................................................................................... 26 b) Poder de Negociación de los Clientes.................................................................................... 27 c) Amenaza de Productos o Servicios Sustitutos ....................................................................... 27 d) Rivalidad entre Competidores ............................................................................................... 28 5. Marco de Referencia ................................................................................................................ 29 5.1. Proyectos .................................................................................................................................... 29 5.1.1. Historia .............................................................................................................................. 34 5.1.2. Tipologías de proyectos .................................................................................................... 35 5.1.3. Proyectos Sociales ............................................................................................................. 36 5.1.4. Ciclo de vida del proyecto social ....................................................................................... 37 5.1.5. Impacto del entorno de los proyectos .............................................................................. 38 5.2. Gerencia de Proyectos................................................................................................................ 38 5.2.1. Gerencia de proyectos Sociales ........................................................................................ 39 Propuesta metodológica para la gestión de Proyectos basada en estándares internacionales en la Corporación de Profesionales Construyendo Ciudadanía CPCC 10 5.3. Desempeño de Proyectos ........................................................................................................... 39 5.3.1. Categorías principales (KPIs) ............................................................................................. 39 5.3.2. Métricas Efectivas ............................................................................................................. 40 5.4. Estándares Internacionales de la Gerencia de Proyectos ........................................................... 41 5.4.1. PMBOK .............................................................................................................................. 42 5.4.2. AIPM CPPM ....................................................................................................................... 45 5.4.3. AIPM CPSPM ..................................................................................................................... 46 5.4.4. APMBOK ............................................................................................................................ 47 5.4.5. ISO 21500 e ISO 21502 ...................................................................................................... 48 5.4.6. P2M ................................................................................................................................... 51 5.4.7. PRINCE2 ............................................................................................................................. 53 5.4.8. PM² .................................................................................................................................... 55 5.4.9. IPMA ICB4 .......................................................................................................................... 56 5.4.10. P5 .................................................................................................................................. 57 5.4.11. Comparativa entre estándares ..................................................................................... 58 5.5. Modelos De Madurez en la Gestión Organizacional OPM ......................................................... 60 5.5.1. Concepto de madurez en la gestión organizacional ......................................................... 60 5.5.2. Modelos de madurez en la gestión de proyectos ............................................................. 61 6. Diseño Metodológico ............................................................................................................... 67 6.1. Enfoque de la Investigación ....................................................................................................... 67 6.2. Fases Para Alcanzar los Objetivos Planteados ........................................................................... 67 6.2.1. Referentes Teóricos .......................................................................................................... 67 6.3. Técnicas de Recolección de Datos. ............................................................................................. 69 6.3.1. Variables de Estudio. ......................................................................................................... 69 6.3.2. Entrevista .......................................................................................................................... 70 Propuesta metodológica para la gestión de Proyectos basada en estándares internacionales en la Corporación de Profesionales Construyendo Ciudadanía CPCC 11 6.3.3. Cuestionario ...................................................................................................................... 72 6.3.4. Población y muestra .......................................................................................................... 77 6.4. Validación de Instrumentos. ...................................................................................................... 78 6.4.1. Resultado de la validación de instrumentos ..................................................................... 80 6.5. Plan Metodología por Implementar. .......................................................................................... 82 6.6. Ficha Técnica .............................................................................................................................. 85 7. Diagnóstico Organizacional ...................................................................................................... 86 7.1. Procesamiento Estadístico de Datos .......................................................................................... 86 7.1.1. Cualitativo ......................................................................................................................... 86 7.1.2. Cuantitativo ....................................................................................................................... 96 8. Análisis Interno y Externo. ..................................................................................................... 106 9. Plan de Intervención .............................................................................................................. 116 9.1. Propuesta Metodológica ..........................................................................................................116 9.2. Matriz de Fases ........................................................................................................................122 8.3. Plan de Implementación ..........................................................................................................124 8.4. Roadmap de Implementación ..................................................................................................126 8.4.1. Componentes operativos del roadmap de implementación ..........................................127 8.5. Evaluación Financiera del Proyecto de Implementación ..........................................................130 8.5.1. Criterios de evaluación financiera ...................................................................................130 8.5.2. Inversión inicial estimada ................................................................................................130 8.5.3. Costos operativos anuales proyectados..........................................................................131 8.5.4. Beneficios esperados ......................................................................................................132 8.5.5. Flujo de caja proyectado .................................................................................................133 Propuesta metodológica para la gestión de Proyectos basada en estándares internacionales en la Corporación de Profesionales Construyendo Ciudadanía CPCC 12 8.5.6. Resultados de la evaluación financiera ...........................................................................133 9. Conclusiones y Recomendaciones.......................................................................................... 134 8. Referencias ............................................................................................................................ 139 9. Anexos. .................................................................................................................................. 148 Anexo A. Juicio de experto 1 ................................................................................................................148 Anexo B. Juicio de experto 2 ................................................................................................................150 Anexo C. Juicio de experto 3 ................................................................................................................152spa
dc.formatpdf
dc.format.extent159 páginas
dc.format.mediumRecurso electrónicospa
dc.format.mimetypeapplication/pdf
dc.identifier.instnameinstname:Universidad Eanspa
dc.identifier.localBDM-MGP
dc.identifier.reponamereponame:Repositorio Institucional Biblioteca Digital Minervaspa
dc.identifier.repourlrepourl:https://repository.ean.edu.co/
dc.identifier.urihttps://hdl.handle.net/10882/15292
dc.language.isospa
dc.publisher.facultyFacultad de Ingenieríaspa
dc.publisher.placeBogotá, Colombia
dc.publisher.programMaestría en Gerencia de Proyectosspa
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dc.rights.coarhttp://purl.org/coar/access_right/c_abf2
dc.rights.creativecommonsAtribución-NoComercial-SinDerivadas 4.0 Internacional (CC BY-NC-ND 4.0)
dc.rights.licenseAtribución-NoComercial-SinDerivadas 4.0 Internacional (CC BY-NC-ND 4.0)
dc.rights.localAbierto (Texto Completo)spa
dc.rights.urihttps://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/
dc.subject.armarcAdministración de proyectos -- Metodologíaspa
dc.subject.armarcEvaluación de proyectosspa
dc.subject.armarcControl de proyectosspa
dc.subject.armarcPlanificación estratégicaspa
dc.subject.armarcPlaneación empresarialspa
dc.subject.lembParticipación ciudadanaspa
dc.subject.mpirdesDirección de proyectosspa
dc.subject.proposalGestión de proyectosspa
dc.subject.proposalImpacto socialspa
dc.subject.proposalEstandares internacionalesspa
dc.subject.proposalPlanificación estratégicaspa
dc.subject.proposalParticipación ciudadanaspa
dc.subject.proposalSostenibilidadspa
dc.subject.proposalProject managementeng
dc.subject.proposalSocial impacteng
dc.subject.proposalInternational standarseng
dc.subject.proposalStrategic Planningeng
dc.subject.proposalCivic engagementeng
dc.subject.proposalSustainabilityeng
dc.titlePropuesta metodológica para la gestión de proyectos basada en estándares internacionales en la Corporación de Profesionales Construyendo Ciudadanía CPCCspa
dc.titleMethodological proposal for project management based on international standards at the Corporation of Professionals Building Citizenship (CPCC)eng
dc.typeTrabajo de grado - Maestríaspa
dc.type.coarhttp://purl.org/coar/resource_type/c_bdcc
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