Plan de negocios para la creación de una empresa orientada a la promoción de la salud mental y prevención del consumo de sustancias psicoactivas en niños, niñas y adolescentes.

Abstract

Este plan de negocios se enfoca en la creación de KIWI Wellness Lab, una empresa dedicada a la promoción de la salud mental y la prevención del consumo de sustancias psicoactivas en niños, niñas y adolescentes en entornos escolares. Ante la creciente preocupación por la salud mental en la población estudiantil y la falta de programas efectivos y personalizados en el mercado, KIWI se presenta como una solución innovadora basada en la evidencia. El objetivo principal es diseñar un modelo de negocio sostenible y escalable que responda a las necesidades del sector educativo en Colombia. La metodología empleada incluye un enfoque de Design Thinking para la creación del producto estrella "Safe Schools", validación mediante análisis del entorno, entrevistas semiestructuradas con stakeholders de la comunidad educativa y expertos en salud pública, y pruebas piloto en colegios. Los resultados del plan de negocios de KIWI Wellness Lab indican que, tras la implementación de pruebas piloto en colegios y entrevistas con stakeholders del sector educativo y expertos en salud pública, se validó la efectividad y aceptación del programa "Safe Schools". El testeo reveló que los usuarios valoran altamente los componentes interactivos y personalizados, lo que permitió ajustar el modelo para mejorar su impacto. Las iteraciones del modelo lograron refinar la propuesta de valor, ajustar la segmentación de clientes y optimizar la estructura de costos e ingresos, confirmando así la escalabilidad y sostenibilidad de KIWI en el mercado educativo.

This business plan focuses on the creation of KIWI Wellness Lab, a company dedicated to promoting mental health and preventing the consumption of psychoactive substances in children and adolescents in school environments. Given the growing concern for mental health in the student population and the lack of effective and personalized programs in the market, KIWI is presented as an innovative, evidence-based solution. The main objective is to design a sustainable and scalable business model that responds to the needs of the educational sector in Colombia. The methodology used includes a Design Thinking approach for the creation of the flagship product "Safe Schools", validation through environmental analysis, semi-structured interviews with stakeholders from the educational community and public health experts, and pilot tests in schools. The results of the KIWI Wellness Lab business plan indicate that, after the implementation of pilot tests in schools and interviews with stakeholders from the educational sector and public health experts, the effectiveness and acceptance of the "Safe Schools" program was validated. Testing revealed that users highly value interactive and personalized components, which allowed the model to be fine-tuned to improve its impact. Model iterations were successful in refining the value proposition, fine-tuning customer segmentation, and optimizing the cost and revenue structure, thereby confirming KIWI’s scalability and sustainability in the education market.