Consultoría especializada en interoperabilidad clínica con SAP

Abstract

El documento desarrolla y valida un modelo de negocio para la creación de 365 Consultoría e Innovación SAP BTP, una empresa de consultoría tecnológica orientada al sector salud colombiano, especializada en interoperabilidad de datos clínicos y administrativos mediante SAP Business Technology Platform (BTP) y el estándar HL7 FHIR (Fast Healthcare Interoperability Resources). La iniciativa surge como respuesta a los desafíos de fragmentación de los sistemas de información, las crecientes exigencias de interoperabilidad en salud y los procesos de transformación tecnológica que enfrentan las organizaciones del sector. La propuesta de valor se fundamenta en el desarrollo de soluciones modulares y aceleradores tecnológicos reutilizables que permitan reducir los tiempos y riesgos asociados a proyectos tradicionales de integración, facilitando la conexión entre sistemas clínicos y plataformas empresariales SAP. El estudio analiza la viabilidad del emprendimiento desde las dimensiones de mercado, técnica, organizacional, financiera y de sostenibilidad. Asimismo, incorpora una validación piloto con actores del ecosistema de salud y un análisis del mercado mediante la metodología TAM, SAM y SOM con enfoque bottom-up. Los resultados evidencian una oportunidad de negocio en un segmento especializado que demanda soluciones de interoperabilidad, modernización tecnológica y transformación digital. La evaluación financiera muestra indicadores favorables de creación de valor y potencial de rentabilidad, mientras que el enfoque de sostenibilidad integra dimensiones ambientales, sociales y de gobernanza (ESG), articuladas con los Objetivos de Desarrollo Sostenible. Se concluye que el modelo propuesto presenta condiciones favorables para su implementación y escalabilidad, diferenciándose por la combinación de conocimiento especializado del sector salud, experiencia en tecnologías SAP, interoperabilidad basada en estándares y reutilización de activos tecnológicos.

This study develops and validates a business model for the creation of 365 Consultoría e Innovación SAP BTP, a technology consulting company focused on the Colombian healthcare sector and specialized in the interoperability of clinical and administrative data through SAP Business Technology Platform (BTP) and the HL7 FHIR (Fast Healthcare Interoperability Resources) standard. The initiative arises in response to the challenges posed by fragmented information systems, increasing healthcare interoperability requirements, and the technological transformation processes currently faced by healthcare organizations. The value proposition is based on the development of modular solutions and reusable technology accelerators designed to reduce the time and risks associated with traditional integration projects while facilitating connectivity between clinical systems and SAP enterprise platforms. The study assesses the venture's feasibility from market, technical, organizational, financial, and sustainability perspectives. It also includes a pilot validation involving key stakeholders from the healthcare ecosystem and a market analysis based on the TAM, SAM, and SOM methodology using a bottom-up approach. The results reveal a business opportunity within a specialized market segment that requires interoperability, technological modernization, and digital transformation solutions. The financial assessment shows favorable indicators in terms of value creation and profitability potential, while the sustainability approach incorporates environmental, social, and governance (ESG) dimensions aligned with the Sustainable Development Goals (SDGs). The study concludes that the proposed business model presents favorable conditions for implementation and scalability, differentiating itself through the combination of specialized healthcare knowledge, SAP technology expertise, standards-based interoperability, and the reuse of technological assets.