Orientar la definición de estrategias digitales de posicionamiento de marca que fortalezcan la captación de nuevos clientes en Ankla Editores

Abstract

La investigación se centra en la crítica disyuntiva que enfrenta Ankla Editores: su Modelo de Gestión Familiar, si bien fomenta la autonomía y la transmisión de patrimonio, genera rigidez estructural que limita la Capacidad de Innovación necesaria en el competitivo sector de artes gráficas. Esta inercia se traduce en debilidades en el área de mercadeo y una subvaloración comunicacional del origen familiar, impactando negativamente el Posicionamiento Comercial. Mediante un Enfoque Mixto y un diseño Descriptivo-Proyectivo, este estudio busca diagnosticar las causas internas de esta problemática, contrastando la gestión familiar con el desempeño externo. El objetivo final es proponer soluciones estratégicas aplicables que permitan a la empresa superar su estancamiento y optimizar su gestión.

This research focuses on the critical dilemma facing Ankla Editores: its Family Management Model, while fostering autonomy and the transmission of assets, generates structural rigidity that limits the necessary capacity for innovation in the competitive graphic arts sector. This inertia translates into weaknesses in marketing and an undervaluation of the family's origins in communication, negatively impacting its market positioning. Using a mixed-methods approach and a descriptive-projective design, this study seeks to diagnose the internal causes of this problem, contrasting family management with external performance. The ultimate goal is to propose applicable strategic solutions that will allow the company to overcome its stagnation and optimize its management.