Publicación: Propuesta de una metodología híbrida para la gerencia de proyectos en la empresa Importadora VehiCar Ltda
| dc.contributor.advisor | Gómez Rosso, Richard | |
| dc.contributor.author | Acevedo Olave, Alexandra Kateryne | |
| dc.contributor.author | Avendaño Castelblanco, Tatiana Lizeth | |
| dc.contributor.author | Puentes Vargas, Mónica Paola | |
| dc.contributor.jury | Moreno Monsalve, Nelson Antonio | |
| dc.contributor.jury | Figueroa Hernández, Diana Paola | |
| dc.contributor.jury | Rincón González, César Hernando | |
| dc.contributor.researchgroup | Emprendimiento y gerencia::Dirección y gestión de proyectos Nelson Antonio Moreno Monsalve Categoría A COL0158995 | |
| dc.creator.id | 1013646487 | |
| dc.creator.id | 1016071072 | |
| dc.creator.id | 1024499440 | |
| dc.date.accessioned | 2026-09-08T00:12:26Z | |
| dc.date.issued | 2026-08-11 | |
| dc.description.abstract | La gestión de proyectos representa un reto para muchas pequeñas y medianas empresas, especialmente cuando no cuentan con una metodología que oriente de manera clara la planificación, ejecución y seguimiento de sus iniciativas. En este contexto, la presente investigación tuvo como propósito diseñar una metodología híbrida para la gerencia de proyectos en Importadora VehiCar Ltda., integrando criterios de sostenibilidad ambiental, social y económica acordes con las necesidades de la organización. Para ello, se desarrolló una investigación con enfoque mixto, de tipo aplicado y alcance descriptivo-propositivo, utilizando revisión documental, encuestas sobre madurez organizacional y entrevistas semiestructuradas. El diagnóstico evidenció que el 22 % de los proyectos presentó retrasos en el cronograma y el 18 % registró sobrecostos, además de identificar debilidades en la planificación, la gestión de riesgos, el seguimiento y la incorporación de criterios de sostenibilidad. Con base en estos hallazgos se diseñó la metodología híbrida VehiSostenible, que integra prácticas predictivas, ciclos iterativos de implementación progresiva y los principios del modelo P5. Como resultado, se propone una metodología adaptada al contexto de la empresa para fortalecer la gestión de proyectos, optimizar los procesos internos y promover la generación de valor desde una perspectiva sostenible. | spa |
| dc.description.abstract | Project management remains a significant challenge for many small and medium-sized enterprises, particularly when they lack a structured methodology to guide the planning, execution, and monitoring of their initiatives. In this context, this study aimed to design a hybrid project management methodology for Importadora VehiCar Ltda. by integrating environmental, social, and economic sustainability criteria tailored to the organization's needs. A mixed-methods approach with an applied and descriptive-propositional scope was adopted, using document analysis, organizational maturity surveys, and semi-structured interviews as data collection techniques. The diagnostic assessment revealed that 22% of the projects experienced schedule delays and 18% exceeded their planned budgets, in addition to weaknesses in project planning, risk management, monitoring, and the integration of sustainability practices. Based on these findings, the VehiSostenible hybrid methodology was developed, combining predictive practices, progressive iterative implementation cycles, and the principles of the P5 model. The proposed methodology provides a practical framework tailored to the company's context to strengthen project management, improve internal processes, and promote sustainable value creation. | eng |
| dc.description.degreelevel | Maestría | spa |
| dc.description.degreename | Magíster en Gerencia de Proyectos | spa |
| dc.description.researcharea | EMPRENDIMIENTO Y GERENCIA::DIRECCIÓN Y GESTIÓN DE PROYECTOS NELSON ANTONIO MORENO MONSALVE Categoría A COL0158995::Modelos, metodologías y sistemas de gestión para la Gerencia de Proyectos | |
| dc.description.tableofcontents | Pág. Lista de Figuras ......................................................................................................... 10 Lista de Tablas .......................................................................................................... 11 Introducción ............................................................................................................... 13 Objetivo general ......................................................................................................... 18 Objetivos específicos ................................................................................................. 18 Justificación ............................................................................................................... 19 Alineación del proyecto con la estrategia corporativa de Importadora Vehi Car Ltda ................................................................................................................................... 21 Limitaciones y alcance del estudio ......................................................................... 22 Marco Institucional ..................................................................................................... 23 Misión ..................................................................................................................... 25 Visión ..................................................................................................................... 25 Valores corporativos ............................................................................................... 25 Objetivos estratégicos ............................................................................................ 26 Estructura organizacional ....................................................................................... 26 Portafolio de productos y servicios ......................................................................... 28 Implicaciones organizacionales para la gestión de proyectos ................................. 29 Propuesta de una metodología híbrida para la gerencia de proyectos en la empresa Importadora VehiCar Ltda 9 Marco de referencia ................................................................................................... 32 Introducción ............................................................................................................ 32 Gerencia de proyectos ........................................................................................... 32 International Organization for Standardization, (2020) ............................................ 34 Enfoque predictivo, ágil e hibrido ............................................................................ 35 Criterios de selección metodológica en PYMES ..................................................... 42 Sostenibilidad En Proyectos ................................................................................... 45 Diagnóstico organizacional y madurez en gestión de proyectos ............................. 51 Relación entre fundamentos teóricos y propuesta metodológica ............................ 53 Diseño Metodológico ................................................................................................. 56 Tipo de investigación .............................................................................................. 56 Método de investigación ......................................................................................... 57 Población y Muestra ............................................................................................... 57 Técnica de recolección de información ................................................................... 57 Procedimiento de análisis de la información ........................................................... 59 Consideraciones éticas. ......................................................................................... 60 Diagnóstico organizacional de la gestión de proyectos en importadora Vehicar ltda. . 60 Procedimiento estadístico de la información........................................................... 61 Resultado de la encuesta de madurez ................................................................... 61 ............................................................................................................................... 64 Propuesta de una metodología híbrida para la gerencia de proyectos en la empresa Importadora VehiCar Ltda 10 Resultado del análisis documental ......................................................................... 65 Análisis cualitativo de la gestión de proyectos. ....................................................... 65 Análisis segmento por cargo y antigüedad ............................................................. 67 Triangulación de resultados ................................................................................... 68 Análisis de la situación actual de la organización ................................................... 69 Síntesis del Diagnóstico ......................................................................................... 71 Propuesta Metodológica: Modelo Vehisostenible ....................................................... 72 Introducción ............................................................................................................ 72 Enfoque metodológico del modelo VehiSostenible ................................................. 73 Estructura ............................................................................................................... 74 Fase de inicio ......................................................................................................... 80 Objetivo .................................................................................................................. 80 Entradas de la fase de inicio .................................................................................. 80 Actividades de la fase de inicio ............................................................................... 82 Nota: Elaboración propia. ....................................................................................... 82 Stakeholders del proyecto. ..................................................................................... 82 Nota: Elaboración propia ........................................................................................ 83 Clasificación poder – Interés .................................................................................. 84 Stakeholders con alto poder e interés .................................................................... 84 Estrategias ............................................................................................................. 84 Stakeholders con interés alto y poder medio .......................................................... 84 Propuesta de una metodología híbrida para la gerencia de proyectos en la empresa Importadora VehiCar Ltda 11 Mantener involucrados ........................................................................................... 84 Estrategias ............................................................................................................. 84 Estrategia de comunicación ................................................................................... 84 Acta de inicio del proyecto ...................................................................................... 85 Salidas de la fase de inicio ..................................................................................... 85 Fase de planificación .............................................................................................. 86 Objetivo .................................................................................................................. 86 Definición del alcance ............................................................................................ 87 Alcance del proyecto .............................................................................................. 87 Estructura de desglose del trabajo (EDT) ............................................................... 88 Elaboración del cronograma ................................................................................... 89 Estimación de costos ............................................................................................. 89 Gestión de riegos ................................................................................................... 90 Sistema de Indicadores de desempeño (KPIs) ....................................................... 91 Selección del enfoque metodológico ...................................................................... 93 Fase de ejecución .................................................................................................. 95 Objetivo .................................................................................................................. 95 Ejecución mediante ciclos de implementación y mejora continua ........................... 96 Gestión colaborativa y seguimiento ........................................................................ 97 Salidas de la fase de ejecución .............................................................................. 98 Fase de control y seguimiento ................................................................................ 98 Propuesta de una metodología híbrida para la gerencia de proyectos en la empresa Importadora VehiCar Ltda 12 Objetivo .................................................................................................................. 98 Seguimiento del desempeño del proyecto .............................................................. 99 Gestión de cambios ................................................................................................ 99 Seguimiento de sostenibilidad ...............................................................................100 Herramientas de control y seguimiento .................................................................100 Salidas de la fase de control y seguimiento ...........................................................101 Fase de cierre .......................................................................................................101 Objetivo .................................................................................................................101 Validación de entregables .....................................................................................101 Evaluación final del proyecto .................................................................................102 Cierre formal del proyecto .....................................................................................102 Plan de Intervención .................................................................................................103 Implementación de la metodología híbrida “VehiSostenible” .....................................103 Objetivo del plan ...................................................................................................104 Alcance del plan de intervención ...........................................................................104 Estrategia de implementación ...............................................................................105 Etapa 1. Sensibilización y gestión del cambio .......................................................105 Descripción de la etapa .........................................................................................107 Riesgos de la etapa ...............................................................................................108 Resultados esperados ...........................................................................................108 Propuesta de una metodología híbrida para la gerencia de proyectos en la empresa Importadora VehiCar Ltda 13 Etapa 2. Diseño y estandarización de herramientas ..............................................108 Objetivo .................................................................................................................108 Descripción de la etapa .........................................................................................108 Riesgo de la etapa ................................................................................................109 Resultados esperados ...........................................................................................110 Etapa 3. Implementación piloto .............................................................................110 Objetivo .................................................................................................................110 Descripción de la etapa .........................................................................................110 Actividades de la etapa .........................................................................................110 Riesgo de la etapa ................................................................................................111 Etapa 4. Evaluación y mejora continua ..................................................................112 Objetivo .................................................................................................................112 Descripción de la etapa .........................................................................................112 Actividades de la etapa .........................................................................................112 Riesgo de la etapa ................................................................................................113 Indicadores de éxito ..............................................................................................113 Resultados esperados ...........................................................................................113 Cronograma de implementación ............................................................................113 Gobernanza del plan de intervención ....................................................................117 Indicadores generales del plan de intervención .....................................................118 Validación conceptual de la metodología propuesta ..............................................119 Propuesta de una metodología híbrida para la gerencia de proyectos en la empresa Importadora VehiCar Ltda 14 Conclusiones ............................................................................................................121 Recomendaciones .................................................................................................123 Límites Del Estudio ...............................................................................................123 Líneas Futuras De Investigación ...........................................................................124 Referencias ..............................................................................................................125 Anexos......................................................................................................................129 | spa |
| dc.format | ||
| dc.format.extent | 143 páginas | |
| dc.format.medium | Recurso electrónico | spa |
| dc.format.mimetype | application/pdf | |
| dc.identifier.instname | instname:Universidad Ean | spa |
| dc.identifier.local | BDM-MGPV | |
| dc.identifier.reponame | reponame:Repositorio Institucional Biblioteca Digital Minerva | spa |
| dc.identifier.repourl | repourl:https://repository.ean.edu.co/ | |
| dc.identifier.uri | https://hdl.handle.net/10882/19566 | |
| dc.language.iso | spa | |
| dc.publisher.faculty | Facultad de Ingeniería | spa |
| dc.publisher.program | Maestría en Gerencia de Proyectos Virtual | spa |
| dc.relation.references | Alhammadi, A. (2025). The impact of technological innovation on project management performance: The mediating roles of sustainability culture and top management support. Journal of Project Management, 10(3), 441–450. https://doi.org/10.5267/j.jpm.2025.5.003 ANDI; Fenalco. (2024). Informe de ventas del sector automotor 2024. https://www.presidencia.gov.co/prensa/Paginas/Ventas-del-sector-automotor-crecieron-27-6-en-diciembre-de-2024-250103.aspx?utm_sourc ANIF. (2023). Sostenibilidad ambiental en las PYMES en Colombia: avances y retos. https://www.anif.com.co/comentarios-economicos-del-dia/sostenibilidad-ambiental-en-las-pymes-en-colombia-avances-y-retos/?utm_source. Axelos. (2017). Managing successful projects with PRINCE2®. TSO (The Stationery Office). https://pm.hse.ru/mirror/pubs/share/562398363.pdf BBVA Research. (2025). Situación Automotriz Colombia. Brones, F., de Carvalho, M. M., & Zancul, E. (2014). Ecodesign in project management: A missing link for the integration of sustainability in product development? Journal of Cleaner Production, 80, 106–118. https://doi.org/10.1016/j.jclepro.2014.05.088 Conforto, E. C., Salum, F., Amaral, D. C., da Silva, S. L., & de Almeida, L. F. M. (2016). Can agile project management be adopted by industries other than software development? Project Management Journal, 47(3), 21–34. https://doi.org/10.1177/875697281604700303 Díaz-Chao, Á., Sainz-González, J., & Torrent-Sellens, J. (2015). ICT, innovation, and firm productivity: New evidence from small local firms. Journal of Business Research, 68(7), 1439–1444. https://doi.org/10.1016/j.jbusres.2015.01.030 Propuesta de una metodología híbrida para la gerencia de proyectos en la empresa Importadora VehiCar Ltda 126 Díaz-Leal, N. R., Sánchez Ayala, L. M., & Herrera Cáceres, M. (2025). El rol de la gestión de proyectos en la industria 4.0 desde la literatura actual. Cuadernos de Administración, 38. https://doi.org/10.11144/Javeriana.cao38.rgpi Dubois, O., & Silvius, G. (2020). The relation between sustainable project management and project success. International Journal of Management and Sustainability, 9(4), 218–238. https://doi.org/10.18488/journal.11.2020.94.218.238 Dong, H., Dacre, N., Baxter, D., & Ceylan, S. (2024). What is agile project management? Developing a new definition following a systematic literature review. Project Management Journal, 55(6). Elkington, J. (1997). Enter the Triple Bottom Line. Gemino, A., Reich, B. H., & Serrador, P. (2021). Agile, Waterfall, and Hybrid Approach Choices in IT Project Management: The Moderating Role of Project Complexity. International Journal of Project Management, 39(2), 161-175. https://doi.org/10.1016/j.ijproman.2020.10.003 Global Sustainability Project Management (GPM Global). (2021). El estándar GPM P5 para la sostenibilidad en la gestión de proyectos v3.1. https://gpm.org/standards-and-publications/the-p5-standard GPM Global. (2021). PRiSMTM (Proyectos que integran métodos sostenibles) La metodología PRiSM: Integrando la sostenibilidad en cada fase de la gestión de proyectos. https://www.gpm.org/standards-and-publications/projects-integrating-sustainable-methods Hernández - Sampieri, R. M. T. C. (2023). Metodología de la investigación (McGraw-Hill Interamericana, Ed.; Segunda). https://www-ebooks7-24-com.bdbiblioteca.universidadean.edu.co/?il=31455 Hossain, M. I., Jamadar, Y., Islam, M. F., Rashed, Md., & Akter, T. (2025). Environmental sustainability practices in SMEs: Insights from integrated PLS-SEM and fsQCA Propuesta de una metodología híbrida para la gerencia de proyectos en la empresa Importadora VehiCar Ltda 127 approaches. Journal of Cleaner Production, 503, 145185. https://doi.org/10.1016/j.jclepro.2025.145185 International Standard ISO 21502. (2020). www.iso.org. Kerzner, H. (2017). Project management: A systems approach to planning, scheduling, and controlling (12th ed.). https://www.scirp.org/reference/referencespapers?referenceid=3400854. Kerzner, Harold. (2019). Using the Project Management Maturity Model - Strategic Planning for Project Management (John Wiley & Sons. Retrieved from, Ed.; Tercera). https://app.knovel.com/hotlink/toc/id:kpUPMMMSP2/using-project-management/using-project-management Leong, J., May Yee, K., Baitsegi, O., Palanisamy, L., & Ramasamy, R. K. (2023a). Hybrid Project Management between Traditional Software Development Lifecycle and Agile Based Product Development for Future Sustainability. Sustainability (Switzerland), 15(2). https://doi.org/10.3390/su15021121 Martens, M. L., & Carvalho, M. M. (2017). Key factors of sustainability in project management context: A survey exploring the project managers’ perspective. International Journal of Project Management, 35(6), 1084–1102. https://doi.org/10.1016/j.ijproman.2016.04.004 Matos, S., & Silvestre, B. S. (2013). Managing stakeholder relations when developing sustainable business models: the case of the Brazilian energy sector. Journal of Cleaner Production, 45, 61–73. https://doi.org/10.1016/j.jclepro.2012.04.023 Novoa Pérez, D. J., Hernández Palma, H. G., & Taboada Álvarez, J. E. (2025). Gestión de proyectos y digitalización en la industria 4.0: tendencias y desafíos. Desarrollo Gerencial, 17(1), 1–25. https://doi.org/10.17081/dege.17.1.7651 OCDE / OECD. (2024). Estudios Económicos de la OCDE COLOMBIA SEPTIEMBRE 2024. chrome-extension://efaidnbmnnnibpcajpcglclefindmkaj/ Propuesta de una metodología híbrida para la gerencia de proyectos en la empresa Importadora VehiCar Ltda 128 https://www.oecd.org/content/dam/oecd/es/publications/reports/2024/09/oecd-economic-surveys-colombia-2024_7b382d76/e61e16ad-es.pdf?utm_source Omamode Henry Orieno, Ndubuisi Leonard Ndubuisi, Nsisong Louis Eyo-Udo, Valentine Ikenna Ilojianya, & Preye Winston Biu. (2024). Sustainability in project management: A comprehensive review. World Journal of Advanced Research and Reviews, 21(1), 656–677. https://doi.org/10.30574/wjarr.2024.21.1.0060 Portman, H. (2022). Project management maturity and excellence models: Stirring in the fruit bowl. www.pmworldjournal.com Praveen, R., Subrahmanya Sai Ram Gopal Peri, S., Vasant Labde, V., Gudimella, A., Hundekari, S., & Shrivastava, A. (2025). Agile vs. Hybrid Project Management Methodologies in Large-Scale Infrastructure Projects. Journal of Marketing & Social Research. Project Management Institute (PMI). (2021). The standard for project management and a guide to the project management body of knowledge (PMBOK guide). Project Management Institute, Inc. https://www.demosidea.com/wp-content/uploads/2023/12/PMBOK-7Ed.pdf Quitian Monroy, J. S., Martínez Padua, J. V., & Castiblanco Jiménez, I. A. (2022). Caracterización y comparación de metodologías ágiles y tradicionales de desarrollo de producto. Ciencia e Ingeniería Neogranadina, 32(2), 9–26. https://doi.org/10.18359/rcin.5168 Schwaber, K., & Sutherland, J. (2020). The Scrum Guide The Definitive Guide to Scrum: The Rules of the Game. https://scrumguides.org/docs/scrumguide/v2020/2020-Scrum-Guide-US.pdf Silvius, A. J. G., & Schipper, R. P. J. (2014). Sustainability in project management: A literature review and impact analysis. Social Business, 4(1), 63–96. https://doi.org/10.1362/204440814x13948909253866 Propuesta de una metodología híbrida para la gerencia de proyectos en la empresa Importadora VehiCar Ltda 129 Silvius, A. J. G., & de Graaf, M. (2019). Exploring the project manager’s intention to address sustainability in the project board. Journal of Cleaner Production, 208, 1226–1240. https://doi.org/10.1016/j.jclepro.2018.10.115 Turner, R., Ledwith, A., & Kelly, J. (2012). Project management in small to medium-sized enterprises: Tailoring the practices to the size of company. Management Decision, 50(5), 942–957. https://doi.org/10.1108/00251741211227627 United Nations. (2015). Transforming our World: The 2030 Agenda for Sustainable Development. | |
| dc.rights.accessrights | info:eu-repo/semantics/openAccess | |
| dc.rights.coar | http://purl.org/coar/access_right/c_abf2 | |
| dc.rights.creativecommons | Atribución-NoComercial-CompartirIgual 4.0 Internacional (CC BY-NC-SA 4.0) | |
| dc.rights.license | Atribución-NoComercial-CompartirIgual 4.0 Internacional (CC BY-NC-SA 4.0) | |
| dc.rights.local | Abierto (Texto Completo) | spa |
| dc.rights.uri | https://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/4.0/ | |
| dc.subject.armarc | Administración de proyectos | spa |
| dc.subject.armarc | Pequeña y mediana empresa | spa |
| dc.subject.armarc | Planificación empresarial | spa |
| dc.subject.armarc | Control de proyectos | spa |
| dc.subject.lemb | Mejoramiento de procesos | spa |
| dc.subject.mpirdes | Dirección de proyectos | spa |
| dc.subject.proposal | Gestión de proyectos | spa |
| dc.subject.proposal | Metodología híbrida | spa |
| dc.subject.proposal | Sostenibilidad | spa |
| dc.subject.proposal | PYMES | spa |
| dc.subject.proposal | Sector automotor | spa |
| dc.subject.proposal | Madurez Organizacional | spa |
| dc.subject.proposal | Project management | eng |
| dc.subject.proposal | Hybrid methodology | eng |
| dc.subject.proposal | Sustainability | eng |
| dc.subject.proposal | Automotive sector | eng |
| dc.subject.proposal | Organizational maturity | eng |
| dc.title | Propuesta de una metodología híbrida para la gerencia de proyectos en la empresa Importadora VehiCar Ltda | spa |
| dc.title | Proposal for a hybrid methodology for project management at importadora VehiCar Ltda | eng |
| dc.type | Trabajo de grado - Maestría | spa |
| dc.type.coar | http://purl.org/coar/resource_type/c_bdcc | |
| dc.type.coarversion | http://purl.org/coar/version/c_ab4af688f83e57aa | |
| dc.type.content | Text | |
| dc.type.driver | info:eu-repo/semantics/masterThesis | |
| dc.type.other | Trabajo de grado - Maestría | |
| dc.type.redcol | http://purl.org/redcol/resource_type/TM | |
| dc.type.version | info:eu-repo/semantics/acceptedVersion | |
| dspace.entity.type | Publication | |
| person.affiliation.name | Maestría en Gerencia de Proyectos - Virtual | |
| person.affiliation.name | Maestría en Gerencia de Proyectos - Virtual | |
| person.affiliation.name | Maestría en Gerencia de Proyectos - Virtual |
Archivos
Bloque original
Bloque de licencias
1 - 1 de 1
Cargando...
- Nombre:
- license.txt
- Tamaño:
- 1.92 KB
- Formato:
- Item-specific license agreed upon to submission
- Descripción:
