Plan de negocio orientado a validar la viabilidad de la empresa Compro Global

Abstract

El presente trabajo muestra el desarrollo, diseño y validación del modelo de negocio de Compro Global, una empresa orientada a brindar soluciones logísticas y aduaneras a mipymes colombianas que desean importar o exportar con eficiencia, seguridad y cumplimiento de la normatividad aduanera, a través de un servicio de consultoría especializada en comercio exterior. La idea surge de la experiencia profesional de la emprendedora en el sector de comercio exterior, donde identificó las principales barreras que enfrentan los pequeños empresarios, como la falta de asesoría especializada, los altos costos logísticos y la complejidad de los trámites para realizar actividades de importación o exportación que hagan a las empresas realmente competir de manera eficiente y rentable. La metodología se basó en un enfoque Lean Startup, validando el modelo a través de entrevistas a clientes potenciales, expertos técnicos y aliados estratégicos, además, de la aplicación de una encuesta aplicada a la población potencial para proyectar la demanda y definir las estrategias del negocio. Es sí como se construye el plan estratégico, de mercado, financiero y de sostenibilidad, evaluando la viabilidad económica a cinco años. Los resultados muestran un modelo rentable y escalable, con una propuesta de valor basada en la personalización del servicio, el uso de tecnología y un enfoque sostenible, concluyendo que, Compro Global tiene un alto potencial de impacto en la internacionalización de las mipymes colombianas.

This thesis presents the design and validation of the business model of Compro Global, a company focused on providing comprehensive logistics and customs coordination services to Colombian MSMEs that aim to import or export efficiently, securely, and in compliance with customs regulations. The business idea arises from the entrepreneur’s professional experience in the foreign trade sector, where she identified key barriers faced by small businesses, such as the lack of specialized guidance, high logistics costs, and the complexity of customs procedures, which hinder their ability to compete effectively and profitably in international markets. The methodology followed a Lean Startup approach, validating the model through interviews with potential clients, technical experts, and strategic partners. Additionally, a structured survey was applied to measure potential demand and define the business strategies. Based on this, a strategic, marketing, financial, and sustainability plan was developed, evaluating the economic viability over five years. The results demonstrate a profitable and scalable model, with a value proposition based on service personalization, technology integration, and a sustainability-driven approach. The study concludes that Compro Global has strong potential to support the internationalization of Colombian MSMEs.