Publicidad con propósito: estrategias de marcas que inspiran el cambio social en los consumidores

Abstract

El estudio “Publicidad con propósito: estrategias de marcas que inspiran el cambio social en los consumidores” analiza cómo las marcas utilizan la publicidad con propósito para generar impacto social y fortalecer la relación con los consumidores. La investigación parte del creciente escepticismo hacia la publicidad tradicional y plantea que las empresas deben demostrar un compromiso real con causas sociales como la sostenibilidad, la inclusión o la equidad. El trabajo examina casos de marcas internacionales y latinoamericanas que han implementado este tipo de campañas, destacando que su efectividad depende principalmente de la autenticidad, coherencia entre el mensaje y las acciones de la empresa, y la confianza del consumidor. También advierte sobre el riesgo del “purpose washing”, cuando las marcas usan causas sociales solo como estrategia de marketing sin un compromiso real. Finalmente, la investigación busca analizar cómo estas estrategias influyen en la percepción y comportamiento del consumidor, con el objetivo de proponer lineamientos para diseñar campañas de publicidad con propósito que generen confianza y cambios sociales sostenibles.

The study “Purpose-Driven Advertising: Brand Strategies That Inspire Social Change in Consumers” analyzes how brands use purpose-driven advertising to generate social impact and strengthen relationships with consumers. The research stems from growing skepticism toward traditional advertising and argues that companies must demonstrate a genuine commitment to social causes such as sustainability, inclusion, and equity. The study examines cases of international and Latin American brands that have implemented these types of campaigns, highlighting that their effectiveness depends primarily on authenticity, consistency between the message and the company's actions, and consumer trust. It also warns about the risk of “purpose-washing,” when brands use social causes merely as a marketing strategy without real commitment. Finally, the research seeks to analyze how these strategies influence consumer perception and behavior, with the goal of proposing guidelines for designing purpose-driven advertising campaigns that generate trust and sustainable social change.