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Identificación de patrones de omisión de paradas en conductores del SITP mediante técnicas de clustering no supervisado

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dc.contributor.authorRodríguez Cruz, William Alberto
dc.contributor.authorSarmiento Hernández, Wilson Arley
dc.contributor.researchgroupCIENCIA, TECNOLOGÍA E INNOVACIÓN::TECNOLOGICO ONTARE MAIRA ALEJANDRA GARCIA JARAMILLO Categoría A1 COL0026879
dc.creator.id5823647
dc.creator.id1024532139
dc.date.accessioned2025-08-27T22:06:21Z
dc.date.issued2025-07-29
dc.description.abstractEsta investigación se enfoca en analizar el comportamiento de omisión de paradas por parte de conductores del SITP en Bogotá. A partir del uso de técnicas de agrupamiento no supervisado (clustering), se procesan datos operativos del sistema para identificar patrones y tendencias en el servicio. El objetivo principal es ofrecer una base analítica que contribuya a la toma de decisiones informadas por parte del concesionario, con el fin de mejorar la calidad del servicio y la experiencia del usuario.spa
dc.description.abstractThis research focuses on analyzing stop-skipping behavior among SITP drivers in Bogotá. Using unsupervised clustering techniques, it processes operational system data to identify service patterns and trends. The main goal is to provide an analytical foundation that supports informed decision-making by the operator, aiming to enhance service quality and the overall user experience.eng
dc.description.degreelevelEspecialización
dc.description.degreenameEspecialista en Gerencia de Proyectos
dc.description.researchareaCIENCIA, TECNOLOGÍA E INNOVACIÓN::TECNOLOGICO ONTARE MAIRA ALEJANDRA GARCIA JARAMILLO Categoría A1 COL0026879::Gestión y Diseño de Procesos
dc.description.tableofcontentsTabla de contenido 1. Resumen................................................................................................................. 5 2. Problema de investigación ..................................................................................... 6 3. Objetivo general ..................................................................................................... 8 4. Objetivos específicos.............................................................................................. 8 5. Justificación ............................................................................................................ 9 6. Marco teórico ........................................................................................................ 11 7. Metodología .......................................................................................................... 20 a. Primer nivel ........................................................................................................... 20 i. Enfoque y alcance de la investigación ................................................................. 20 ii. Diseño de la investigación .................................................................................... 20 iii. Definición de variables ......................................................................................... 21 iv. Población y muestra ............................................................................................. 22 b. Segundo nivel ....................................................................................................... 23 i. Enfoque metodológico en CRISP-DM ................................................................. 23 ii. Selección de instrumentos y modelos ................................................................. 25 8. Lista de referencias .............................................................................................. 37spa
dc.description.tableofcontentsTable of Contents 1. Abstract .................................................................................................................... 5 2. Research Problem .................................................................................................. 6 3. General Objective ................................................................................................... 8 4. Specific Objectives .................................................................................................. 8 5. Justification .............................................................................................................. 9 6. Theoretical Framework ......................................................................................... 11 7. Methodology ......................................................................................................... 20 a. First Level ........................................................................................................... 20 i. Research Approach and Scope .......................................................................... 20 ii. Research Design ................................................................................................ 20 iii. Definition of Variables ....................................................................................... 21 iv. Population and Sample ..................................................................................... 22 b. Second Level ..................................................................................................... 23 i. Methodological Approach in CRISP-DM .......................................................... 23 ii. Selection of Instruments and Models ............................................................... 25 8. References ............................................................................................................. 37eng
dc.formatpdf
dc.format.extent38 páginas
dc.format.mediumRecurso electrónicospa
dc.format.mimetypeapplication/pdf
dc.identifier.instnameinstname:Universidad Eanspa
dc.identifier.localBDM-PGPIV
dc.identifier.reponamereponame:Repositorio Institucional Biblioteca Digital Minervaspa
dc.identifier.repourlrepourl:https://repository.ean.edu.co/
dc.identifier.urihttps://hdl.handle.net/10882/15140
dc.language.isospa
dc.publisherUniversidad Ean
dc.publisher.facultyFacultad de Ingeniería
dc.publisher.placeBogotá, Colombia
dc.publisher.programEspecialización en Gerencia de Proyectos - Virtual
dc.relation.referencesAnil, A. R., & Anudev, J. (2022). Driver behavior analysis using K-means algorithm. Proceedings of the 2022 3rd International Conference on Intelligent Computing, Instrumentation and Control Technologies: Computational Intelligence for Smart Systems, ICICICT 2022. https://doi.org/10.1109/ICICICT54557.2022.9917899
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dc.rights.coarhttp://purl.org/coar/access_right/c_abf2
dc.rights.creativecommonsAtribución-NoComercial-SinDerivadas 4.0 Internacional (CC BY-NC-ND 4.0)
dc.rights.licenseAtribución-NoComercial-SinDerivadas 4.0 Internacional (CC BY-NC-ND 4.0)
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dc.rights.urihttps://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/
dc.subject.armarcServicio al clientespa
dc.subject.armarcTransporte urbanospa
dc.subject.armarcToma de decisionesspa
dc.subject.armarcAnalítica de datosspa
dc.subject.lembInnovaciones tecnológicasspa
dc.subject.proposalOmisión de paradasspa
dc.subject.proposalAgrupamiento no supervisadospa
dc.subject.proposalConductores del SITPspa
dc.subject.proposalStop skippingeng
dc.subject.proposalUnsupervised clusteringeng
dc.subject.proposalSITP driverseng
dc.titleIdentificación de patrones de omisión de paradas en conductores del SITP mediante técnicas de clustering no supervisadospa
dc.titleIdentification of stop-skipping patterns in SITP drivers using unsupervised clustering techniqueseng
dc.typeInforme de investigación
dc.type.coarhttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1f
dc.type.coarversionhttp://purl.org/coar/version/c_ab4af688f83e57aa
dc.type.contentText
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dc.type.otherTrabajo de grado - Especialización
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dspace.entity.typePublication
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