Publicación:
Prototipo de gestión de KPI con alertas inteligentes para transporte de hidrocarburos (PGAI)

dc.contributor.advisorJaimes Castañeda, Martha Cecilia
dc.contributor.authorRuiz Rodríguez, Nilton Augusto
dc.contributor.authorSilva Jiménez, Carlos Andrés
dc.contributor.authorMoreno García, Nicolás Eduardo
dc.contributor.juryLobo Clavijo, Juan Diego
dc.contributor.juryRodríguez Amaya, Wilken Giussepe
dc.creator.id80180400
dc.creator.id80843775
dc.creator.id1018421057
dc.date.accessioned2025-06-17T16:49:46Z
dc.date.issued2025-05-21
dc.description.abstractEl proyecto Prototipo de gestión de KPI con alertas inteligentes para transporte de hidrocarburos (PGAI) permite resolver una de las problemáticas actuales en los centros de control del sector petróleo y gas integrando indicadores de desempeño (KPI) con herramientas de visualización y analítica predictiva que permitan utilizar estos indicadores como insumo para modelos predictivos que garanticen la eficiencia, integración de información y predicción de eventos para la toma de decisiones en la operación de transporte de hidrocarburos. El análisis organizacional efectuado evidenció una fragmentación de la información, un nivel bajo en la predicción de sucesos críticos y restricciones en los procesos de automatización en el ámbito operativo. El PGAI facilita la toma de decisiones en los centros de control, centralizando información clave en la operación, visualizando en tiempo real indicadores estratégicos para la toma de decisiones y estableciendo alertas inteligentes para optimizar este proceso en los centros de control. Este prototipo permite identificar desviaciones, optimizar recursos en entornos de presión y complejidad, todo soportado en analítica predictiva, IoT e inteligencia artificial. Basado en la metodología SCRUM, el PGAI tuvo fases de desarrollo, pruebas y ajustes en iteraciones, buscando generar el mayor valor posible para el usuario final y el área gerencial de la operación de transporte de hidrocarburos. Los resultados alcanzados señalan un incremento en la eficiencia operacional, monitoreo y uso de los datos, y capacidad de atención para la toma de decisiones frente a situaciones de contingencia y/o emergencia. El prototipo sugerido es seguro, escalable y puede ser utilizado en otros ámbitos industriales. En conclusión, el prototipo representa una iniciativa de gran relevancia estratégica, dirigida a las metas de transformación digital, sostenibilidad e innovación en el sector energético de Colombia.spa
dc.description.abstractThe project Prototype of KPI management with intelligent alerts for transport of hydrocarbons (PGAI) allows solving one of the current problems in the control centers of the oil and gas sector by integrating performance indicators (KPI) with visualization tools and predictive analytics that allow using these indicators as input for predictive models that guarantee efficiency, integration of information and prediction of events for decision making in the operation of hydrocarbon transport. The organizational analysis carried out showed a fragmentation of information, a low level in the prediction of critical events and restrictions in the processes of automation in the operational area. The PGAI facilitates decision making in the control centers, centralizing key information in the operation, visualizing in real time strategic indicators for decision making and establishing intelligent alerts to optimize this process in the control centers. This prototype allows identifying deviations, optimizing resources in environments of pressure and complexity, all supported by predictive analytics, IoT and artificial intelligence. Based on the SCRUM methodology, the PGAI had phases of development, testing and adjustments in iterations, seeking to generate the greatest possible value for the end user and the management area of the hydrocarbon transportation operation. The results achieved indicate an increase in operational efficiency, monitoring and use of data, and capacity to make decisions in the event of contingency and/or emergency situations. The suggested prototype is safe, scalable and can be used in other industrial environments. In conclusion, the prototype represents an initiative of great strategic relevance, aimed at the goals of digital transformation, sustainability and innovation in the energy sector of Colombia.eng
dc.description.degreelevelMaestríaspa
dc.description.degreenameMagíster en Gerencia de Proyectosspa
dc.description.tableofcontentsContenido Objetivos y alineación estratégica ................................................................................ 8 Objetivo general ....................................................................................................... 8 Objetivos específicos ................................................................................................ 8 1 Contexto y desafío de innovación PGAI ................................................................. 9 1.1 Análisis del ecosistema de innovación del sector y de la solución PGAI ......... 9 1.2 Entendimiento de las necesidades del sector transporte hidrocarburos ........ 10 1.3 Mapa de empatía del cliente/usuario para PGAI ........................................... 10 1.4 Definición del problema utilizando "How Might We" (HMW) para PGAI ........ 12 2 Solución innovadora ............................................................................................. 13 2.1 Solución innovadora PGAI ............................................................................ 13 2.2 Descripción de la solución PGAI (storyboard) ............................................... 14 2.3 Prototipo conceptual PGAI ........................................................................... 15 2.4 Análisis de la experiencia del usuario mediante Journey Map en el desarrollo del PGAI 17 3 Análisis de mercado y competencia ..................................................................... 18 3.1 Análisis de tendencias emergentes y tecnologías disruptivas PGAI ............. 19 3.2 Mapa de posicionamiento de innovación PGAI ............................................. 19 3.3 Evaluación de la solución PGAI con las partes interesadas .......................... 20 4 Plan de implementación bajo metodologías ágiles ............................................... 20 4.1 Hoja de ruta de innovación y metodología de desarrollo PGAI ..................... 21 4.2 Equipo y recursos necesarios ....................................................................... 23 5 Análisis financiero y de impacto ........................................................................... 24 5.1 Inversión inicial para el prototipo .................................................................. 24 5.2 Proyección de beneficios en la fase piloto .................................................... 25 5.3 Escalamiento e implementación industrial .................................................... 26 5.4 Proyección de ingresos y costos a cinco años .............................................. 26 5.5 Indicadores financieros ................................................................................. 27 5.6 Análisis de sensibilidad ................................................................................. 27 6 Gestión de riesgos y oportunidades ..................................................................... 28 6.1 Matriz de riesgos y estrategias de mitigación ............................................... 28 7 Métricas de éxito y KPI de innovación .................................................................. 29 7.1 OKR del PGAI .............................................................................................. 30 7.2 Métricas de innovación ................................................................................. 30 8 Plan de gestión del cambio y adopción ................................................................ 31 8.1 Estrategia de comunicación interna y externa, mensajes clave y métricas ... 31 8.2 Cronograma de comunicación y responsables ............................................. 32 9 Cultura de innovación y mejora continua .............................................................. 32 9.1 Valores y comportamientos que fomentan la innovación en la organización . 33 9.2 Programas de incentivos para la innovación ................................................. 33 9.3 Plan para abordar la resistencia al cambio ................................................... 33 Conclusiones y recomendaciones .............................................................................. 34 Conclusiones .......................................................................................................... 34 Recomendaciones .................................................................................................. 35 Referencias ................................................................................................................ 36 A. Anexo. Análisis DOFA ............................................................................................ 40spa
dc.description.tableofcontentsObjectives and strategic alignment ................................................................................ 8 Overall objective ....................................................................................................... 8 Specific objectives ................................................................................................ 8 1 PGAI innovation context and challenge ................................................................. 9 1.1 Analysis of the sector's innovation ecosystem and the PGAI solution ......... 9 1.2 Understanding the needs of the hydrocarbon transportation sector ........ 10 1.3 Customer/user empathy map for PGAI ........................................... 10 1.4 Problem definition using "How Might We" (HMW) for PGAI ........ 12 2 Innovative solution ............................................................................................. 13 2.1 Innovative solution PGAI ............................................................................ 13 2.2 PGAI solution description (storyboard) ............................................... 14 2.3 PGAI conceptual prototype ........................................................................... 15 2.4 User experience analysis using Journey Map in the development of the PGAI 17 3 Market and competition analysis ..................................................................... 18 3.1 Analysis of emerging trends and disruptive technologies PGAI ............. 19 3.2 PGAI innovation positioning map ............................................. 19 3.3 PGAI solution assessment with stakeholders .......................... 20 4 Implementation plan under agile methodologies ............................................... 20 4.1 Innovation roadmap and development methodology PGAI ..................... 21 4.2 Equipment and resources required ....................................................................... 23 5 Financial and impact analysis ........................................................................... 24 5.1 Initial investment for the prototype .................................................................. 24 5.2 Projected benefits in the pilot phase .................................................... 25 5.3 Scale-up and industrial implementation .................................................... 26 5.4 Five-year revenue and cost projection .............................................. 26 5.5 Financial indicators ................................................................................. 27 5.6 Sensitivity analysis ................................................................................. 27 6 Risk and opportunity management ..................................................................... 28 6.1 Risk matrix and mitigation strategies ............................................... 28 7 Success metrics and innovation KPIs .................................................................. 29 7.1 OKR of the PGAI .............................................................................................. 30 7.2 Innovation metrics ................................................................................. 30 8 Change Management and Adoption Plan ................................................................ 31 8.1 Internal and external communication strategy, key messages and metrics .... 31 8.2 Communication timeline and responsible parties ............................................. 32 9 Innovation and continuous improvement culture .............................................................. 32 9.1 Values and behaviors that foster innovation in the organization . 33 9.2 Incentive programs for innovation ................................................. 33 9.3 Plan for dealing with resistance to change ................................................... 33 Conclusions and recommendations .............................................................................. 34 Conclusions .......................................................................................................... 34 Recommendations .................................................................................................. 35 References ................................................................................................................ 36 A. Annex. SWOT analysis ............................................................................................ 40eng
dc.formatpdf
dc.format.extent40 páginas
dc.format.mediumRecurso electrónicospa
dc.format.mimetypeapplication/pdf
dc.identifier.instnameinstname:Universidad Eanspa
dc.identifier.localBDM-MGP
dc.identifier.reponamereponame:Repositorio Institucional Biblioteca Digital Minervaspa
dc.identifier.repourlrepourl:https://repository.ean.edu.co/
dc.identifier.urihttps://hdl.handle.net/10882/14842
dc.language.isospa
dc.publisher.facultyFacultad de Ingenieríaspa
dc.publisher.programMaestría en Gerencia de Proyectosspa
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dc.rights.accessrightsinfo:eu-repo/semantics/openAccess
dc.rights.creativecommonsAtribución-NoComercial-SinDerivadas 2.5 Colombia
dc.rights.localAbierto (Texto Completo)spa
dc.subject.lembAdministración de proyectosspa
dc.subject.lembHidrocarburosspa
dc.subject.lembLogística empresarialspa
dc.subject.lembInnovaciones tecnológicasspa
dc.subject.proposalIndicador Clave de Rendimientospa
dc.subject.proposalAlertas Inteligentesspa
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dc.subject.proposalTransporte de Hidrocarburosspa
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dc.subject.proposalTransformación Digitalspa
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dc.subject.proposalInnovacion Organizacionalspa
dc.subject.proposalOrganizational Innovationeng
dc.titlePrototipo de gestión de KPI con alertas inteligentes para transporte de hidrocarburos (PGAI)spa
dc.titleKPI management prototype with smart alerts for hydrocarbon transporte (PGAI)eng
dc.typeTrabajo de grado - Maestríaspa
dc.type.coarhttp://purl.org/coar/resource_type/c_bdcc
dc.type.driverinfo:eu-repo/semantics/masterThesis
dc.type.otherTrabajo de grado - Maestría
dc.type.versioninfo:eu-repo/semantics/acceptedVersion
dspace.entity.typePublication
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person.affiliation.nameMaestría en Gerencia de Proyectos - Virtual
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