Publicación:
Propuesta de integración de los sistemas de gestión para la empresa Consultores Geoestructural

dc.contributor.advisorGuevara Ortega, Luz Maribel
dc.contributor.authorSalazar Gómez, Diego Alejandro
dc.contributor.authorMayorga Santana, Diego Armando
dc.contributor.juryGil Vega, Alex Yesid
dc.contributor.juryLobo Clavijo, Juan Diego
dc.contributor.juryKerpel Abisambra, Alejandro
dc.contributor.researchgroupEmprendimiento y gerencia::Grupo de gerencia en las grandes, mediana y pequeñas empresas G3PYMES Omar Alonso Patiño Castro Categoría A1 COL0016327
dc.creator.id1017214448
dc.creator.id1098611009
dc.date.accessioned2026-10-19T22:51:25Z
dc.date.issued2026-10-05
dc.description.abstractLa ausencia de una propuesta formal que consolide y fortalezca la integración de los sistemas de gestión de calidad, ambiental y de seguridad y salud en el trabajo limita la capacidad de la empresa Consultores Geoestructural para responder de manera eficiente a las exigencias del entorno normativo del sector minero, optimizar procesos internos y avanzar hacia un modelo de gestión más eficiente y sostenible, lo que puede ser un riesgo para la competitividad, el cumplimiento legal y la sostenibilidad empresarial. La organización cumple con los requisitos normativos en materia de gestión de riesgos, evidenciando la existencia de metodologías formalmente establecidas, no obstante, se identificó la necesidad de avanzar hacia un enfoque integrado que fortalezca la articulación entre estos elementos. La elaboración del plan de intervención estratégico para la integración de los sistemas de gestión en Consultores Geoestructural., que contemple la estandarización de procesos, la consolidación de la documentación, la optimización de recursos, el fortalecimiento del cumplimiento normativo y la promoción de una cultura organizacional basada en la mejora continua se desarrolló bajo un enfoque aplicado, de carácter descriptivo-propositivo, orientado a la mejora organizacional mediante la implementación de acciones estructuradas en las fases: planear, hacer, verificar y actuar.spa
dc.description.abstractThe absence of a formal proposal to consolidate and strengthen the integration of quality, environmental, and occupational health and safety management systems limits Consultores Geoestructural's ability to respond efficiently to the demands of the mining sector's regulatory environment, optimize internal processes, and move toward a more efficient and sustainable management model. This could pose a risk to competitiveness, legal compliance, and business sustainability. While the organization meets regulatory requirements for risk management, demonstrating the existence of formally established methodologies, a need was identified to move toward an integrated approach that strengthens the coordination between these elements. The development of the strategic intervention plan for the integration of management systems in Geostructural Consultants, which includes the standardization of processes, the consolidation of documentation, the optimization of resources, the strengthening of regulatory compliance and the promotion of an organizational culture based on continuous improvement, was developed under an applied, descriptive-propositive approach, oriented towards organizational improvement through the implementation of actions structured in the phases: plan, do, check and act.eng
dc.description.degreelevelMaestría
dc.description.degreenameMagíster en Administración de Empresasspa
dc.description.tableofcontentsIntroducción 17 Objetivos 22 Objetivo general 22 Objetivos específicos 22 Justificación 23 Marco Institucional 25 Presentación general de la empresa 25 Misión 26 Visión 26 Ventaja competitiva 28 Estructura organizacional 28 Mapa de procesos 30 Productos y servicios 32 Oro doré 32 Concentrados de oro y plata 33 Análisis del entorno sectorial y benchmarking competitivo 33 Benchmarking de sistemas integrados en el sector minero 34 Marco de Referencia 38 Generalidades del sistema integrado de gestión 38 Gestión de Calidad 39 Principios de la calidad 41 Fundamentos teóricos de la integración 42 Cómo se logra la integración de los sistemas de gestión 43 Sistema de gestión de calidad – ISO 9001:2015 44 Sistema de gestión ambiental – ISO 14001:2015 44 Sistema de gestión de la seguridad y salud en el trabajo – ISO 45001:2018 45 Integración de sistemas de gestión en el sector minero colombiano 45 Herramientas de diagnóstico de las organizaciones 46 Marco Normativo 47 Marco legal y normativo en Colombia 48 Diseño Metodológico 51 Tipo de investigación 51 Enfoque de la investigación 51 Población 52 Revisión documental y bibliográfica 53 Encuesta estructurada 54 Técnicas de análisis de la información y validación de instrumentos 55 Variables de investigación 55 Diagnóstico Organizacional 59 Etapa 1. Revisión documental de los sistemas de gestión existentes 59 Estado actual de los sistemas de gestión 60 Evaluación de la gestión de riesgos 62 Nivel de integración de los sistemas de gestión 64 Duplicidad de funciones y procesos 66 Gestión documental y trazabilidad 69 Mejora continua 71 Practicas sostenibles 73 Análisis interno mediante la revisión documental 75 Etapa 2. Encuesta estructurada 76 Brechas identificadas y oportunidades estratégicas de mejora 80 Impacto económico de la no integración de los sistemas de gestión 83 Diseño de Propuesta de Intervención de los Sistemas de Gestión de Consultores Geoestructural 85 El compromiso organizacional y cumplimiento normativo estratégico 88 Gestión integral del riesgo 89 Cultura organizacional orientada a integración y prevención 94 Mejora continua 95 Prácticas sostenibles como ventaja competitiva en el sector minero 97 Indicadores clave de desempeño para la integración del sistema de gestión 99 Plan de Intervención de los Sistemas de Gestión de Consultores Geoestructural 103 Objetivo general 104 Objetivos específicos 104 Metodología de intervención 105 Fases del plan de intervención 106 Fase I. Planear 106 Fase II. Hacer 108 Fase III. Verificar 110 Fase IV. Actuar 111 Cronograma del plan de intervención 113 Recursos requeridos para la implementación del SIG 117 Costos por fase 118 Análisis económico del plan de intervención 121 Gestión del cambio organizacional 122 Conclusiones 128 Recomendaciones 131 Referencias 132 Anexos 141
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dc.format.extent146 páginas, 2 anexos
dc.format.mediumRecurso electrónicospa
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dc.identifier.instnameinstname:Universidad Eanspa
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dc.identifier.reponamereponame:Repositorio Institucional Biblioteca Digital Minervaspa
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dc.identifier.urihttps://hdl.handle.net/10882/19685
dc.language.isospa
dc.publisher.facultyFacultad de Administración, Finanzas y Ciencias Económicasspa
dc.publisher.programMaestría en Administración de Empresas - MBA – Virtualspa
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