Turismobusiness: una posibilidad para el desarrollo empresarial enfocado en turismo social y sostenible

Chavavarro Tabares, Natalia Alexandra

Publicación:
Turismobusiness: una posibilidad para el desarrollo empresarial enfocado en turismo social y sostenible

dc.contributor.advisor	Echeverry Pérez, Paula
dc.contributor.author	Chavavarro Tabares, Natalia Alexandra
dc.creator.id	1013687763
dc.date.accessioned	2025-09-03T20:04:54Z
dc.date.issued	2025-07-29
dc.description.abstract	Turismobusiness es una consultora especializada en el fortalecimiento de micro, pequeñas y medianas empresas turísticas en zonas vulnerables de Bogotá, con enfoque inicial en Ciudad Bolívar. Su modelo de negocio combina sostenibilidad financiera e impacto social mediante una estrategia de atención dual: servicios pagos para empresas con capacidad económica y servicios subsidiados para aquellas con alto potencial pero bajos recursos, financiados por aliados estratégicos como ONGs y programas públicos. La empresa ofrece acompañamiento en marketing digital, sostenibilidad, gestión empresarial y formalización, adaptado a las necesidades reales del sector. La validación de mercado confirma la pertinencia del modelo y su capacidad de generar resultados sostenibles y escalables. Con una estructura operativa liviana y el uso estratégico de herramientas tecnológicas accesibles, Turismobusiness busca cerrar brechas, mejorar la competitividad de las MiPymes turísticas y promover un turismo responsable, inclusivo y territorial.	spa
dc.description.abstract	Turismobusiness is a consulting firm focused on strengthening micro, small, and medium-sized tourism businesses in vulnerable areas of Bogotá, starting with Ciudad Bolívar. Its business model combines financial sustainability with social impact through a dual-service strategy: full-rate services for businesses with financial capacity and subsidized services for high-potential, low-income enterprises, supported by strategic partners such as NGOs and public programs. The company provides tailored support in digital marketing, sustainability, business management, and formalization, responding directly to sector-specific challenges. Market validation confirms the relevance and scalability of the model. With a lean structure and the strategic use of accessible digital tools, Turismobusiness aims to close development gaps, enhance the competitiveness of tourism MSMEs, and foster responsible, inclusive, and community-based tourism.	eng
dc.description.degreelevel	Maestría	spa
dc.description.degreename	Magíster en Innovación	spa
dc.description.tableofcontents	Introducción – p.14 Tema de la creación de empresa – p.14 Antecedentes de la idea de negocio – p.14 Problemática – p.15 Objetivos – p.17 Objetivo general Objetivos específicos Propuesta de Valor – p.17 Naturaleza del Proyecto – p.20 Origen o fuente de la idea de negocio Descripción del modelo de negocio Esquema tarifario diferenciado y justificación Análisis del mercado y capacidad de pago Referentes de tarifas en el sector Modelo escalonado y sostenible Objetivos empresariales a corto, mediano y largo plazo Estado actual del negocio – p.24 Descripción de servicios – p.25 Nombre, tamaño y ubicación de la empresa Potencial del mercado en cifras Ventajas competitivas del servicio Resumen de las inversiones requeridas – p.29 Proyecciones de ventas y rentabilidad – p.32 Estrategia de sostenibilidad financiera Conclusión estratégica – p.35 Conclusiones financieras y evaluación de viabilidad – p.36 Equipo de trabajo – p.37 Análisis del sector – p.38 Validación e Investigación de Mercado – p.46 Análisis del cliente frente a la propuesta de valor Perfil del cliente Localización y justificación Propuesta de valor Estudio piloto de mercado Objetivo Validación indirecta en Ciudad Bolívar Estrategia y Plan de Introducción de Mercado – p.54 Objetivos de mercadeo Estrategia de mercadeo general Estrategia de producto y servicio Estrategias de distribución Estrategia de precios y modelo de ingresos Estrategias de comunicación y promoción Aspectos Técnicos – p.61 Portafolio de servicios Descripción del proceso de prestación del servicio Necesidades y requerimientos Tecnología utilizada Materias primas y suministros Infraestructura Personal requerido Plan de producción y capacidad instalada Modelo de gestión integral del proceso Procesos de investigación y desarrollo Aspectos Organizacionales y Legales – p.68 Misión y visión Estructura organizacional Perfiles y funciones Consultor especializado / Diseñador de contenido Gestión administrativa y financiera Organigrama Factores clave de gestión del talento humano Esquema de gobierno corporativo Aspectos legales Estructura jurídica y tipo de sociedad Regímenes especiales Presupuesto de personal administrativo Aspectos Financieros – p.77 Objetivos financieros Proyección de costos y gastos fijos Nómina Proyección de inversiones Estados financieros proyectados Estado de resultados Balance general Flujo de caja Enfoque hacia la Sostenibilidad – p.82 Dimensión social Dimensión ambiental Dimensión económica Dimensión de gobernanza Conclusiones – p.85 Bibliografía	spa
dc.format	pdf
dc.format.extent	104 páginas
dc.format.medium	Recurso electrónico	spa
dc.format.mimetype	application/pdf
dc.identifier.instname	instname:Universidad Ean	spa
dc.identifier.local	BDM-MIN
dc.identifier.reponame	reponame:Repositorio Institucional Biblioteca Digital Minerva	spa
dc.identifier.repourl	repourl:https://repository.ean.edu.co/
dc.identifier.uri	https://hdl.handle.net/10882/15184
dc.language.iso	spa
dc.publisher.faculty	Facultad de Administración, Finanzas y Ciencias Económicas	spa
dc.publisher.place	Bogotá, Colombia
dc.publisher.program	Maestría en Innovación	spa
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dc.rights.coar	http://purl.org/coar/access_right/c_16ec
dc.rights.creativecommons	Atribución-NoComercial-SinDerivadas 4.0 Internacional (CC BY-NC-ND 4.0)
dc.rights.license	Atribución-NoComercial-SinDerivadas 4.0 Internacional (CC BY-NC-ND 4.0)
dc.rights.local	Abierto (Texto Completo)	spa
dc.rights.uri	https://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/
dc.subject.lemb	Evaluación de proyectos	spa
dc.subject.lemb	Incubadoras de empresas	spa
dc.subject.lemb	Desarrollo sostenible	spa
dc.subject.lemb	Asesores e empresas	spa
dc.subject.lemb	Turismo ecológico	spa
dc.subject.proposal	Turismo sostenible	spa
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dc.title	Turismobusiness: una posibilidad para el desarrollo empresarial enfocado en turismo social y sostenible	spa
dc.title	Turismobusiness: an opportunity for business development focused on social and sustainable tourism	eng
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