Optimización del proceso de compras en National Oilwell Varco de Colombia

Abstract

La gestión eficiente del proceso de compras constituye un factor estratégico en competitividad de las empresas del sector petrolero, el cual se caracteriza por la volatilidad de los precios del crudo y la presión por la reducción de costos operativos. presente trabajo desarrolla una intervención empresarial en National Oilwell Varco de Colombia (NOV Colombia) con el propósito de diseñar un plan estructurado de optimización del proceso de compras orientado a mejorar la eficiencia operativa y fortalecer la sostenibilidad de la cadena de suministro. Metodológicamente, se realizó un diagnóstico estratégico basado en el análisis interno y externo de la organización, integrado mediante una matriz DOFA, apoyado en información documental y en la aplicación de un instrumento validado mediante el coeficiente V de Aiken. Los resultados evidenciaron ineficiencias operativas reflejadas un nivel medio de automatización del proceso (60 %), tiempos de ciclo de compra entre 11 y más de 20 días, una proporción de compras no planificadas superior al 30 % del presupuesto en algunos periodos y costos administrativos por orden de compra superiores a $200.000 COP en más del 70 % de los casos. A partir de estos hallazgos, se formuló un plan de intervención estructurado en cinco ejes estratégicos: planeación, optimización de procesos, gestión de proveedores, automatización y sostenibilidad, incluyendo una estimación conceptual de impacto financiero. Se concluye que la optimización del proceso de compras constituye una intervención estratégica clave para mejorar la eficiencia operativa, reducir costos indirectos y fortalecer la competitividad y resiliencia organizacional en el sector energético.

Efficient management of the purchasing process is a strategic factor in the competitiveness of companies in the oil sector, which is characterized by volatile crude oil prices and pressure to reduce operating costs. This paper presents a business intervention at National Oilwell Varco of Colombia (NOV Colombia) with the purpose of designing a structured plan to optimize the purchasing process, aimed at improving operational efficiency and strengthening the sustainability of the supply chain. Methodologically, a strategic diagnosis was carried out based on an internal and external analysis of the organization, integrated through a SWOT matrix, supported by documentary information and the application of an instrument validated using Aiken's V coefficient. The results revealed operational inefficiencies reflected in a medium level of process automation (60%), purchasing cycle times between 11 and more than 20 days, a proportion of unplanned purchases exceeding 30% of the budget in some periods, and administrative costs per purchase order exceeding COP $200,000 in more than 70% of cases. Based on these findings, an intervention plan was formulated, structured around five strategic pillars: planning, process optimization, supplier management, automation, and sustainability, including a conceptual estimate of financial impact. It is concluded that optimizing the purchasing process is a key strategic intervention for improving operational efficiency, reducing indirect costs, and strengthening competitiveness and organizational resilience in the energy sector.