Incidencia sobre el uso de la tecnología y tiempo de adaptación en las pymes de la localidad de Chapinero en el marco del COVID-19

Abstract

A raíz de la emergencia de salud pública mundial que se ha vivido por la pandemia COVID-19, este artículo busca entender el impacto que ha tenido para las pymes ubicadas en la localidad de Chapinero (Bogotá Colombia), y como dicha contingencia ha acelerado los procesos de adopción tecnológica en las empresas como factor determinante para su operación. Se presenta un marco teórico que permite entender los términos surgidos a raíz de la era de tecnología, como los diferentes niveles de digitalización que pueden llegar a tener las empresas. En el abordaje del estudio, se realiza un análisis en el sector real con el objetivo de recolectar información por medio de encuestas para entender el impacto de la pandemia para la aceleración, como también los niveles de digitalización y como este ha sido un factor determinante en la adopción tecnológica empresarial.

As a result of the global public health emergency caused by the COVID-19 pandemic, this article seeks to understand the impact it has had on SMEs located in the town of Chapinero (Bogota, Colombia), and how this contingency has accelerated the technological adoption processes in companies as a determining factor for their operation. A theoretical framework is presented that allows us to understand the terms that have emerged as a result of the technology era, such as the different levels of digitization that companies can reach. In the approach of the study, an analysis is carried out in the real sector with the objective of collecting information through surveys to understand the impact of the pandemic for the acceleration, as levels of digitization and how this has been a determining factor in business technology adoption.