Publicación: Costos de no calidad asociados con eventos adversos e incidentes en laboratorio clínico del Hospital San Juan Bautista de Chaparral Tolima durante el primer semestre del año 2024.
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Resumen en español
En las últimas décadas, se han registrado índices elevados de incidentes y eventos adversos en los servicios de salud, los cuales representan desafíos significativos para la salud pública a nivel global. El presente proyecto tiene como objetivo cuantificar los costos relacionados con incidentes, eventos adversos en el laboratorio clínico del Hospital San Juan Bautista de Chaparral Tolima durante el primer semestre del año 2024, teniendo presente teorías relacionadas para el mismo como son. Costos, clasificación de los costos, Riesgo de la No calidad del servicio, calidad, eventos adversos. Palabras claves: Costos, eventos adversos, atención en salud, seguridad del paciente, atención en salud.
Resumen en inglés
In recent decades, high rates of incidents and adverse events have been recorded in health services, which represent significant challenges for public health globally. The objective of this project is to quantify the costs related to incidents and adverse events in the clinical laboratory of the Hospital San Juan Bautista de Chaparral Tolima during the first half of the year 2024, taking into account related theories as they are. Costs, cost classification, Risk of Non-quality of service, quality, adverse events. Keywords: Costs, adverse events, health care, patient safety, health care.
