Arquitectura empresarial para la gerencia de plataformas e infraestructura tecnológica - GPIT de la Universidad Nacional Abierta y a Distancia - UNAD

Abstract

Para llevar a cabo este proyecto se desarrolló una investigación cuantitativa de alcance descriptivo bajo un diseño de estudio no experimental de carácter transversal y tipo exploratorio en la cual se recogió toda la información relacionada con los procesos a cargo de la Gerencia de Plataformas e Infraestructura Tecnológica – GPIT de la Universidad Nacional Abierta y a Distancia - UNAD; utilizando el marco Togaf® Versión 9.2 y basado en el ciclo de desarrollo de la arquitectura ADM; se tuvo como punto de partida una Fase 0 - Preliminar que permitió la apropiación de los conceptos del marco de referencia a través de las respectivas actividades de iniciación y preparación necesarias para su realización dentro de la organización, posteriormente para el ejercicio de Arquitectura empresarial se desarrolló desde la fase preliminar hasta la fase D (Arquitectura de Tecnología); destacándose el despliegue de 5 fases o etapas principales asociadas a los objetivos de esta investigación. En el capítulo primero, elaborar el diagnóstico actual de los elementos, procesos o servicios y así se obtuvo como primer entregable un documento de la situación; el siguiente capítulo se realizó el análisis del diagnóstico del entregable anterior con el fin de identificar los elementos, procesos o servicios afectados y sus respectivas oportunidades de mejora utilizando La Metodología Dofa (Debilidades, Oportunidades, Fortalezas y Amenazas); para dar paso al proceso donde se seleccionó el marco de referencia que soportaría las características previamente identificadas en el diagnóstico; cuya finalidad sería el diseño de la arquitectura objetiva que concluyó con el respectivo plan de implementación como capítulo final; donde se definieron las pautas necesarias para llevar a cabo la solución propuesta.

To carry out this project, a quantitative research of descriptive scope was developed under a non-experimental study design of a cross-sectional nature and exploratory type in which all the information related to the processes in charge of the Management of Platforms and Technological Infrastructure - GPIT of the National Open and Distance University - UNAD; using the Togaf® Version 9.2 framework and based on the ADM architecture development cycle; The starting point was a Phase 0 - Preliminary that allowed the appropriation of the concepts of the reference framework through the respective initiation and preparation activities necessary for its realization within the organization, later for the exercise of Enterprise Architecture, it was developed from the preliminary phase to phase D (Technology Architecture); highlighting the deployment of 5 main phases or stages associated with the objectives of this research. In the first chapter, prepare the current diagnosis of the elements, processes or services and thus a document of the situation was obtained as the first deliverable; In the following chapter, the analysis of the diagnosis of the previous deliverable was carried out in order to identify the elements, processes or services affected and their respective opportunities for improvement using the Dofa Methodology (Weaknesses, Opportunities, Strengths and Threats); to give way to the process where the frame of reference that would support the characteristics previously identified in the diagnosis was selected; whose purpose would be the design of the objective architecture that concluded with the respective implementation plan as the final chapter; where the necessary guidelines were defined to carry out the proposed solution.