Publicación:
Diseño de un modelo de estructura salarial y compensación para BRP Ingenieros SAS

dc.contributor.advisorOspina Bermeo, Javier Roberto
dc.contributor.authorCastro Cárdenas, Paula Andrea
dc.contributor.authorPeña Mesa, Ana Catalina
dc.contributor.authorRodríguez Plazas, María Camila
dc.creator.id1053852030
dc.creator.id1026567429
dc.creator.id1019111721
dc.date.accessioned2025-08-19T15:01:12Z
dc.date.issued2025-07-08
dc.description.abstractBRP Ingenieros enfrenta desafíos relacionados con el riesgo psicosocial y la rotación de personal, reflejados en altos niveles de riesgo en dimensiones como retroalimentación y recompensas, y una rotación voluntaria superior al promedio de 14% según ACRIP. Ante esta problemática, el objetivo principal de este trabajo de grado es diseñar un modelo de estructura salarial y compensación que reduzca los niveles de riesgo psicosocial y mejore la fidelización de trabajadores, alineándose con las mejores prácticas del mercado. La metodología incluyó un diagnóstico organizacional mediante el análisis situacional de la empresa, la batería de riesgo psicosocial y la revisión de literatura sobre compensación integral. A partir de dichos insumos, se construyó un modelo de estructura salarial y compensación, que incluya tanto aspectos salariales como factores intangibles, tales como el bienestar emocional y desarrollo profesional, lo cual impacta positivamente en la reducción del riesgo psicosocial y en la fidelización de talento. Este enfoque impulsa la motivación de los colaboradores y fortalece la eficiencia operativa de BRP Ingenieros.spa
dc.description.abstractBRP Ingenieros faces challenges related to psychosocial risk and employee turnover, reflected in high levels of risk in dimensions such as feedback and rewards, and a voluntary turnover higher than the average of 14% according to ACRIP. Given this problem, the main objective of this paper is to design a salary and compensation structure model that reduces the levels of psychosocial risk and improves employee loyalty, aligned with the best practices in the market. The methodology included an organizational diagnosis through the situational analysis of the company, the psychosocial risk measure and the review of literature on total compensation. Based on these inputs, a salary structure and compensation model was built, which includes both salary aspects and intangible factors, such as emotional well-being and professional development, which has a positive impact on psychosocial risk reduction and talent loyalty. This approach boosts employee motivation and strengthens the operational efficiency of BRP Ingenieros.eng
dc.description.degreelevelMaestríaspa
dc.description.degreenameMagíster en Administración de Empresas - MBAspa
dc.description.tableofcontentsListado de Figuras ........................................................................................................14 Lista de Tablas..............................................................................................................16 1. Introducción........................................................................................................18 1.1. Antecedentes ..................................................................................................18 2. Objetivos.............................................................................................................27 2.1. Objetivo General .............................................................................................27 2.2. Objetivos Específicos.....................................................................................27 3. Justificación .......................................................................................................28 4. Marco Institucional.............................................................................................31 4.1. Presentación General de la Empresa ............................................................31 4.2. Referentes Estratégicos.....................................................................................32 4.3. Misión..................................................................................................................32 4.4. Visión ..................................................................................................................32 4.5. Objetivos Estratégicos.......................................................................................32 4.6. Estructura Organizacional .................................................................................33 4.7. Mapa de Procesos ..............................................................................................36 4.8. Servicios Ofertados........................................................................................37 4.9. Análisis del Sector..........................................................................................38 5. Marco de Referencia ..........................................................................................43 5.1. Modelos de Compensación............................................................................43 5.1.1.Modelo de Compensación Basado en el Cargo ............................................43 5.1.2.Modelo Basado en el Precio del Mercado .....................................................44 5.1.3.Modelo Salarial Basado en Competencias o Habilidades ............................44 5.1.4.Modelo de Compensación Basado en Desempeño ......................................45 5.1.5.Modelo de Compensación o Recompensa Total...........................................46 5.1.6.Modelos de compensación aplicados a contextos de temporalidad...........48 5.2. Estrategias Para la Valoración de Cargos.....................................................49 5.2.1.Modelos de Valoración de Cargos .................................................................50 5.3. Definición de Categorías y/o Bandas Salariales...........................................52 5.4. Equidad en la Remuneración.........................................................................54 5.5. Tendencias de Compensación.......................................................................56 5.6. Compensación Salarial...................................................................................57 5.7. Compensación Emocional .............................................................................60 5.8. Fidelización del Personal ...............................................................................64 5.9. Compensación Variable. ................................................................................67 6. Diseño Metodológico .........................................................................................69 6.1. Tipo de Investigación. ....................................................................................69 6.2. Análisis Externo..............................................................................................70 6.3. Dimensión Política..........................................................................................71 6.4. Dimensión Económica....................................................................................72 6.5. Dimensión Sociocultural ................................................................................74 6.6. Dimensión Tecnológica..................................................................................75 6.7. Dimensión Ecológica......................................................................................76 6.8. Dimensión Legal .............................................................................................76 6.9. Análisis Interno...............................................................................................76 6.9.1.Encuesta de Clima Organizacional. ...............................................................78 6.9.2.Encuesta de Retiro..........................................................................................78 6.9.3.Entrevista con el Gerente General de BRP Ingenieros.................................79 6.9.4.Identificación de las Variables .......................................................................80 6.10. Validación del Instrumento de Medición.......................................................81 6.11. Instrumento de Medición................................................................................81 7. Diagnóstico Organizacional ..............................................................................82 7.1. Procesamiento Estadístico de Datos Para el Análisis Interno ....................82 7.1.1.Encuesta de Clima Organizacional. ...............................................................82 7.1.2.Encuesta de Retiro..........................................................................................86 7.1.3.Entrevista con el Gerente ...............................................................................88 7.2. Análisis de los resultados..............................................................................90 7.2.1.Situación actual...............................................................................................90 7.2.2.Necesidades actuales de compensación de los trabajadores de BRP........91 7.2.3.Matriz DOFA.....................................................................................................93 8. Plan de Intervención ..........................................................................................95 8.1. Modelo de estructura salarial y compensación para BRP Ingenieros. .......96 8.2. Propósito.........................................................................................................98 8.3. Elementos Transversales...............................................................................99 8.3.1.Planeación Estratégica de la empresa...........................................................99 8.3.2.Ficha técnica de funciones, responsabilidades y autoridades....................99 8.3.3.Batería de Riesgo Psicosocial........................................................................99 8.3.4.Entrevistas de Retiro Voluntario:...................................................................99 8.3.5.Expectativas de las Partes Interesadas.......................................................100 8.3.6.Presupuesto de costos.................................................................................100 8.3.7.Estudio de Salarios de Mercado ..................................................................100 8.3.8.Lineamientos de relaciones laborales:........................................................100 8.4. Actores del Modelo y Responsabilidades...................................................100 8.4.1.Gerente General ............................................................................................101 8.4.2.Director de Recursos Humanos y administrativo .......................................101 8.4.3.Directores o coordinadores de área ............................................................102 8.4.4.Trabajadores..................................................................................................102 8.5. Retroalimentación y Mejora Continua.........................................................102 8.5.1.Frecuencia de actualización.........................................................................102 8.5.2.Evaluaciones Semestrales............................................................................103 8.5.3.Criterios para la actualización......................................................................103 8.5.4.Gestión de cambios ......................................................................................103 8.6. Fase 1: Estructura Salarial. ..........................................................................103 8.6.1.Valoración de Cargos....................................................................................104 8.6.2.Definición de Categorías ..............................................................................107 8.6.3.Análisis de Competitividad Externa.............................................................109 8.6.4.Definición de Bandas Salariales ..................................................................113 8.6.5.Análisis de Equidad Interna..........................................................................118 8.7. Fase 2: Diseño del Paquete de Compensación Integral.............................122 8.7.1.Ajuste de Brechas Salariales........................................................................123 8.7.2.Salario Fijo.....................................................................................................123 8.7.3.Salario Variable. ............................................................................................124 8.7.4.Beneficios......................................................................................................133 8.7.5.Salario emocional..........................................................................................135 8.7.6.Resultados de la propuesta..........................................................................137 8.7.7.Costos del paquete de compensación integral...........................................141 8.7.8.Barreras en la implementación del paquete de compensación integral ...142 8.7.9. Plan de contingencia para el sector de servicios de ingeniería y construcción 143 8.8. Fase 3: Comunicación y Capacitación. .......................................................146 8.8.1.Capacitación a los directores, coordinadores y director de Recursos Humanos 146 8.8.2.Presentación Inicial del Modelo ...................................................................146 8.8.3.Sesiones Individuales...................................................................................146 8.8.4.Consolidación y Revisión de Inquietudes ...................................................147 8.9. Fase 4. Monitoreo y Evaluación...................................................................147 8.9.1.Indicadores de Eficiencia del Modelo ..........................................................147 8.9.2.Evaluaciones Periódicas. .............................................................................148 8.9.3.Vínculo con la Estrategia Organizacional....................................................148 8.9.4.Reinicio del Ciclo ..........................................................................................149 8.10. Cronograma de Ejecución............................................................................150 9. Conclusiones y Recomendaciones.................................................................152 9.1. Conclusiones ................................................................................................152 9.2. Recomendaciones ........................................................................................156 10. Referencias.......................................................................................................159spa
dc.formatpdf
dc.format.extent191 páginas
dc.format.mediumRecurso electrónicospa
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dc.identifier.instnameinstname:Universidad Eanspa
dc.identifier.localBDM-MBA
dc.identifier.reponamereponame:Repositorio Institucional Biblioteca Digital Minervaspa
dc.identifier.repourlrepourl:https://repository.ean.edu.co/
dc.identifier.urihttps://hdl.handle.net/10882/15062
dc.language.isospa
dc.publisher.facultyFacultad de Administración, Finanzas y Ciencias Económicasspa
dc.publisher.programMaestría en Administración de Empresas - MBAspa
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dc.rights.coarhttp://purl.org/coar/access_right/c_16ec
dc.rights.creativecommonsAtribución-NoComercial-SinDerivadas 4.0 Internacional (CC BY-NC-ND 4.0)
dc.rights.licenseAtribución-NoComercial-SinDerivadas 4.0 Internacional (CC BY-NC-ND 4.0)
dc.rights.localAbierto (Texto Completo)spa
dc.rights.urihttps://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/
dc.subject.armarcSalarios y productividad laboralspa
dc.subject.lembAdministración de empresasspa
dc.subject.lembAnálisis ocupacionalspa
dc.subject.lembEvaluación del trabajospa
dc.subject.lembMotivación del empleadospa
dc.subject.proposalcompensación integralspa
dc.subject.proposalriesgo psicosocialspa
dc.subject.proposalFidelización de talentospa
dc.subject.proposalEstructura salarialspa
dc.subject.proposalBienestarspa
dc.subject.proposalcomprehensive compensationeng
dc.subject.proposalpsychosocial riskeng
dc.subject.proposaltalent retentioneng
dc.subject.proposalsalary structureeng
dc.subject.proposalwelfareeng
dc.titleDiseño de un modelo de estructura salarial y compensación para BRP Ingenieros SASspa
dc.titleDesign of a salary structure and compensation model for BRP Ingenieros SASeng
dc.typeTrabajo de grado - Maestríaspa
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dc.type.contentText
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dc.type.otherTrabajo de grado - Maestría
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dspace.entity.typePublication
person.affiliation.nameMaestría en Administración de Empresas - MBA
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