Estrés laboral y su implicación en la productividad comercial de la banca de empresas

Abstract

El sector bancario en Colombia está siendo afectado por la desaceleración económica, enfrentando desafíos significativos en el cumplimiento de metas comerciales de la banca de empresas, lo que ha incrementado el estrés laboral en sus empleados. Este estudio aborda la relación entre el estrés y la productividad en una empresa del sector bancario en Colombia, evaluando variables como la frecuencia de síntomas físicos y emocionales relacionados con el estrés, la motivación y el rendimiento laboral. A través de un enfoque mixto, se recolectan y analizan datos cuantitativos y cualitativos para comprender mejor los factores de estrés y su impacto, buscando diseñar estrategias que fomenten un ambiente laboral saludable y productivo.

The banking sector in Colombia is being affected by the economic slowdown, facing significant challenges and new situations in meeting the commercial goals of corporate banking, which has increased work-related stress among its employees. This study addresses the relationship between stress and productivity in a banking sector company in Colombia, evaluating variables such as the frequency of physical and emotional symptoms related to stress, motivation, and work performance. Through a mixed-method approach, quantitative and qualitative data are collected and analyzed to understand the stress factors and their impact better, aiming to design strategies that promote a healthy and productive work environment.