Modelo estratégico de liderazgo para el fomento del pensamiento creativo y la innovación en equipos de trabajo organizacionales

Abstract

La presente investigación surge de la necesidad de responder a una problemática frecuente en las organizaciones contemporáneas: la dificultad para integrar la innovación de manera sistemática en los equipos de trabajo, a pesar de que esta es reconocida como un factor estratégico para la competitividad y la sostenibilidad. El estudio identifica que gran parte de esta situación se relaciona con estilos de liderazgo centrados en el control, la eficiencia operativa y el cumplimiento de metas de corto plazo, los cuales limitan la creatividad, la experimentación y la generación de nuevas ideas. Asimismo, se evidencia que la ausencia de condiciones organizacionales favorables, como la seguridad psicológica, la autonomía, la colaboración y la cultura de aprendizaje, restringe la capacidad de los equipos para participar activamente en procesos de innovación. En este contexto, el objetivo de la investigación fue diseñar un modelo estratégico de liderazgo orientado a fomentar el pensamiento creativo y la innovación en equipos de trabajo organizacionales mediante la integración de prácticas, competencias y condiciones habilitadoras identificadas en la literatura científica. Para alcanzar este propósito, se desarrolló una investigación con enfoque cualitativo, alcance descriptivo-analítico y diseño no experimental de carácter transversal. La información fue recopilada a través de una revisión documental y bibliográfica de artículos científicos, libros especializados, normas técnicas internacionales y casos empresariales relacionados con liderazgo, creatividad, innovación y aprendizaje organizacional. Posteriormente, la información fue analizada mediante técnicas de análisis de contenido temático y comparación de modelos teóricos, lo que permitió identificar convergencias, vacíos conceptuales y factores críticos para la construcción de una propuesta integradora.

Como resultado principal se diseñó el modelo estratégico denominado LIDER-CREA, el cual integra seis dimensiones complementarias: Lineamiento estratégico, Interacción segura, Desarrollo de capacidades creativas, Experimentación y prototipado, Resultados e indicadores, y Cultura, reconocimiento, empoderamiento y aprendizaje. El análisis evidenció que los líderes que favorecen la innovación son aquellos que promueven la escucha activa, el diálogo abierto, la participación, el empoderamiento, la experimentación y el aprendizaje continuo. De igual manera, se encontró que la seguridad psicológica, la confianza, la autonomía, la claridad de objetivos y la colaboración constituyen condiciones esenciales para que la creatividad individual se transforme en innovación colectiva. El modelo incorpora además indicadores para evaluar la participación creativa, el prototipado, la implementación de soluciones, la generación de aprendizaje y el valor aportado a la organización, así como un plan de implementación gradual que facilita su aplicación práctica en contextos organizacionales. En conclusión, la investigación demuestra que la innovación no debe depender de esfuerzos aislados ni de capacidades individuales excepcionales, sino de un liderazgo capaz de crear entornos que favorezcan la creatividad, el aprendizaje y la experimentación de manera sistemática. El modelo LIDER-CREA constituye una propuesta integradora que articula los principales aportes teóricos sobre liderazgo e innovación y ofrece una guía práctica para fortalecer las capacidades innovadoras de los equipos de trabajo, contribuyendo así a la generación sostenible de valor y a la adaptación organizacional frente a entornos cada vez más dinámicos y competitivos.

This research arose from the need to address a recurring challenge in contemporary organizations: the difficulty of systematically integrating innovation into work teams, despite its recognition as a strategic factor for competitiveness and sustainability. The study identifies that much of this situation is related to leadership styles focused on control, operational efficiency, and the achievement of short-term goals, which tend to limit creativity, experimentation, and the generation of new ideas. Furthermore, the absence of favorable organizational conditions—such as psychological safety, autonomy, collaboration, and a learning culture—restricts teams’ ability to actively participate in innovation processes. In this context, the objective of the research was to design a strategic leadership model aimed at fostering creative thinking and innovation in organizational work teams through the integration of practices, competencies, and enabling conditions identified in the scientific literature. To achieve this objective, a qualitative research approach was adopted, with a descriptive-analytical scope and a non-experimental cross-sectional design. Data were collected through a documentary and bibliographic review of scientific articles, specialized books, international technical standards, and business cases related to leadership, creativity, innovation, and organizational learning. Subsequently, the information was analyzed using thematic content analysis and theoretical model comparison techniques, which made it possible to identify convergences, conceptual gaps, and critical factors for the development of an integrative proposal.

As the main outcome, the strategic model called LIDER-CREA was designed, integrating six complementary dimensions: Strategic Alignment, Safe Interaction, Creative Capability Development, Experimentation and Prototyping, Results and Indicators, and Culture, Recognition, Empowerment, and Learning. The analysis revealed that leaders who foster innovation are those who promote active listening, open dialogue, participation, empowerment, experimentation, and continuous learning. Likewise, psychological safety, trust, autonomy, goal clarity, and collaboration were identified as essential conditions for transforming individual creativity into collective innovation. The model also incorporates indicators to assess creative participation, prototyping activities, solution implementation, knowledge generation, and the value added to the organization, as well as a gradual implementation plan that facilitates its practical application in organizational contexts.

In conclusion, the research demonstrates that innovation should not depend on isolated efforts or exceptional individual capabilities, but rather on leadership that creates environments conducive to creativity, learning, and systematic experimentation. The LIDER-CREA model constitutes an integrative proposal that brings together the main theoretical contributions on leadership and innovation while providing a practical framework for strengthening the innovative capabilities of work teams. In doing so, it contributes to the sustainable creation of value and enhances organizational adaptability in increasingly dynamic and competitive environments.