Propuesta de intervención para el mejoramiento de la imagen corporativa de Servicop de Colombia Ltda.

Abstract

Esta es una propuesta que nace de la necesidad de complementar la imagen y la identidad de la empresa en mención, fortaleciendo conceptos como son la creación de la misión, visión, valores corporativos, brochure, manual institucional y organigrama. Lo que se presenta a continuación es una completa descripción de la empresa y la respectiva identificación del problema por medio de un diagnóstico realizado en la organización, en el cual se utilizaron tres herramientas enfocadas a la recepción de información tanto de la identidad corporativa como de la comunicación organizacional. Finalmente se muestran los resultados finales de la intervención, donde se presenta la nueva misión y visión, los valores corporativos, la constitución del organigrama, el diseño del brochure, la creación del manual institucional y los aspectos positivos que tiene el logo y el slogan de la empresa

This is a proposal which is born of the need to complement the image and identity of the company in question, reinforcing concepts such as the creation of the mission, vision, core values​​, brochure, manual and institutional organization chart. What is presented below is a full description of the company and the respective problem identification through a diagnosis made in the organization, in which three tools focused on receiving information from both the corporate identity and the were used organizational communication. Finally the final results of the intervention, where the new mission and vision, corporate values​​, the constitution of the organization chart, brochure design, the creation of institutional manual and the positive aspects of the logo and the slogan is presented the company.