Plan de mejora en el flujo de materiales para el proceso de corte en CMA Ingeniería & Construcción

Abstract

Este trabajo de grado nace del deseo de aportar soluciones reales a los desafíos que enfrenta el proceso de corte de materiales en la empresa CMA Ingeniería & Construcción S.A.S. A lo largo del proyecto, se identificaron cuellos de botella y se diseñó una metodología que permite monitorear el desempeño del flujo de materiales, con el objetivo de mejorar la eficiencia y reducir los retrasos que afectan el cumplimiento en las entregas. La propuesta se desarrolló bajo la modalidad de consultoría profesional, utilizando un enfoque cualitativo que dio voz a quienes viven el proceso día a día. A través de encuestas, entrevistas, observación directa y análisis estratégico (PESTEL, DOFA, Porter), se comprendieron mejor los factores que limitan el desempeño actual. Además, se aplicaron metodologías como la Teoría de Restricciones (TOC), Justo a Tiempo (JIT) y Kanban, que permitieron construir una propuesta técnica pero también práctica, pensada para las personas que la implementarán.

This thesis stems from the desire to provide real solutions to the challenges faced by the material cutting process at CMA Ingeniería & Construcción S.A.S. Throughout the project, bottlenecks were identified, and a methodology was designed to monitor the performance of the material flow, with the goal of improving efficiency and reducing delays that affect on-time deliveries. The proposal was developed as a professional consultancy, using a qualitative approach that gave voice to those who experience the process daily. Through surveys, interviews, direct observation, and strategic analysis (PESTEL, SWOT, Porter's Five Forces), the factors limiting current performance were better understood. Furthermore, methodologies such as the Theory of Constraints (TOC), Just-in-Time (JIT), and Kanban were applied, allowing for the development of a technical yet practical proposal designed for those who will implement it.