Propuesta estratégica para fortalecer la competitividad de Jorge A. Pabón G. SAS

Abstract

La empresa Jorge A. Pabón G. S.A.S., con más de 50 años de trayectoria en la importación y comercialización de frutos secos y condimentos de alta calidad, enfrenta desafíos de competitividad derivados de la fluctuación de precios, la fuerte competencia local e internacional, y la necesidad de innovación y adaptación a las tendencias de consumo, como la preferencia por productos saludables. El objetivo de este trabajo de grado fue diseñar un plan estratégico integral para fortalecer la competitividad operativa y el posicionamiento de la empresa. Los resultados del diagnóstico indicaron que, a pesar de contar con una alta calidad en el producto y un clima laboral positivo, existen debilidades significativas en la percepción de la estrategia, la documentación de procesos y la cultura de innovación interna. Como resultado, se propone un plan de intervención estratégico que se enfoca en tres áreas principales: direccionamiento estratégico, optimización de procesos y transformación digital, y gestión del talento e innovación. Esta propuesta proporciona a Jorge A. Pabón G. S.A.S. una hoja de ruta detallada para aprovechar sus fortalezas, mitigar las amenazas del mercado y consolidad su crecimiento sostenible a largo plazo.

Jorge A. Pabón G. S.A.S., a company with more than 50 years of experience in importing and marketing high-quality nuts and condiments, faces competitive challenges arising from price fluctuations, strong local and international competition, and the need for innovation and adaptation to consumer trends, such as the preference for healthy products. The objective of this thesis was to design a comprehensive strategic plan to strengthen the company's operational competitiveness and positioning. The results of the diagnosis indicated that, despite high product quality and a positive work environment, there are significant weaknesses in the perception of strategy, process documentation, and internal innovation culture. As a result, a strategic intervention plan is proposed that focuses on three main areas: strategic direction, process optimization and digital transformation, and talent and innovation management. This proposal provides Jorge A. Pabón G. S.A.S. with a detailed roadmap to leverage its strengths, mitigate market threats, and consolidate its long-term sustainable growth.