Diagnóstico de la calidad de la capacitación virtual para funcionarios en 5 empresas del sector financiero de la ciudad de Bogotá

Abstract

Actualmente la mayoría de las empresas han optado por implementar programas de capacitación para sus funcionarios de manera online, sin la supervisión de un capacitador y brindando algo de libertad para que los empleados destinen el momento que creen propicio para desarrollar estas actividades. El costo, el tiempo y su facilidad para llegar a todos los funcionarios sin tener que realizar desplazamientos son algunos de los motivos que llevan a las compañías a optar por este tipo de capacitaciones. Aunque esta alternativa que se utiliza para brindar conocimiento tiene aspectos positivos, no se puede obviar el hecho de que estas capacitaciones presentan algunas falencias, las cuales no garantizan que los funcionarios realicen sus capacitaciones a conciencia e inviertan tiempo de valor para desarrollas los diferentes cursos, en algunas ocasiones el problema va más allá donde se falta a la ética y no se tiene la veracidad de que cada uno haya realizado su plan de capacitación, afectando los intereses de la compañía y convirtiendo esta problemática en pérdidas monetarias.