Publicación: Plan de continuidad de negocio ante la materialización de riesgos operacionales en organizaciones financieras del sector automotriz ubicadas en Bogotá
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Resumen en español
El propósito de este proyecto es poder identificar la estructura administrativa del plan de continuidad de negocio en una organización financiera, y como se pueden gestionar en caso de que se llegue a materializar algún tipo de riesgo operacional, que represente el riesgo de la interrupción de las operaciones. Para lo anterior, se llevó a cabo un análisis en la ciudad de Bogotá, en un tiempo promedio de un año, iniciando en marzo del 2020 y finalizando en febrero del 2021, centrado en el estudio de dos de las principales organizaciones del sector financiero del país, en donde se evidenciaron procesos, y se evalúa la estructura correcta del desarrollo de las fases del plan de contingencia para las empresas pertenecientes a este sector. Debido a lo anterior, se desarrolló este estudio a través del análisis organizacional de este tipo de empresas; en donde inicialmente se definió el alcance, para identificar las áreas o procesos más vulnerables en la gestión corporativa. La información obtenida nace de conceptos de expertos en la administración de la continuidad del negocio y personas que tienen conocimiento en el proceso de financiación y administrativo. Una vez concluida la fase inicial, se realizó un análisis estructural y de procesos, para la identificación del plan continuidad de negocio que sea adecuado a las empresas, para poder así dar una solución integral a las necesidades y los procesos del negocio que sean críticos, y que requieren priorizar la aplicación del plan de continuidad de negocio y la compañía pueda evitar los riesgos de pérdidas económicas e interrupción de las operaciones.
Resumen en inglés
The purpose of this project is to be able to identify the administrative structure of the business continuity plan in a financial organization, and how they can be managed in the event that some type of operational risk materializes, representing the risk of interruption of the operations. operations. For the above, an analysis was carried out in the city of Bogotá, in an average time of one year, beginning in March 2020 and ending in February 2021, focused on the study of two of the main organizations in the financial sector of the country, where processes were evidenced, and the correct structure of the development of the phases of the contingency plan for the companies belonging to this sector is evaluated. Due to the above, this study was developed through the organizational analysis of this type of companies; where the scope was initially defined, to identify the most vulnerable areas or processes in corporate management. The information obtained comes from the concepts of experts in business continuity management and people who have knowledge of the financing and administrative process. Once the initial phase was completed, a structural and process analysis was carried out to identify the business continuity plan that is appropriate for companies, in order to be able to provide a comprehensive solution to the needs and processes of the business that are critical, and that require prioritizing the application of the business continuity plan and the company can avoid the risks of economic losses and interruption of operations.
