Plan de negocio para la creación del primer laboratorio clínico privado en el municipio de El Colegio – Cundinamarca

Abstract

Siempre resulta retador evaluar un tipo de servicio del sector salud, teniendo presente que en Colombia son notorias las falencias que estos presentan. Si se tiene en cuenta que todo problema puede traer consigo una oportunidad, resulta interesante tomar una metodología moderna y aplicarla a encontrar nuevas oportunidades de generar valor en estos servicios, buscando que al final el resultado sea un elemento diferenciador que pueda ser aplicable y homologable en una entidad del sector. Adicionalmente que pueda definir claramente los estándares de un modelo que pretende ir más allá de la prestación de un servicio, y que, por el contrario, se enfoca en llevar todo el conjunto de procesos necesarios para la prestación de los mismos a un nivel superior más él puede incrementar la satisfacción de los clientes o usuarios finales. El producto que se pretende ofrecer es la prestación de servicios de Laboratorio clínico, general y especializado a la comunidad del municipio de El Colegio – Cundinamarca, contando con recurso humano capacitado y con tecnología de punta; en cuanto a la comunicación, el voz a voz es la fuente más importante para dar a conocer los servicios; y en cuanto a la distribución, éste contará con una sede en el municipio de El Colegio – Cundinamarca y varias tomas de muestras en sitios estratégicos del municipio.