Direccionamiento estratégico para la empresa ERGOSST SAS

Abstract

EROGOSST SAS, es una empresa ubicada en la ciudad de Ibagué en el Departamento del Tolima, Colombia cuya labor misional es la prestación de servicios de asesoría, consultoría y capacitación en Seguridad y Salud en el Trabajo establecido en el marco legal colombiano, la cual, necesita determinar su direccionamiento estratégico de acuerdo con la situación actual del mercado logrando afianzar su competitividad. Se plantea entonces, el direccionamiento estratégico como una herramienta sistemática que permite planificar hacia donde quiere llegar la organización, ubicándola en su situación actual y ofreciéndole el camino de cómo llegar hacia el futuro deseado. De este modo, el objetivo general de este trabajo de grado es el de formular el direccionamiento estratégico de la Empresa ERGOSST SAS, para luego, establecer metas y objetivos reales de acuerdo con sus necesidades como organización, para desarrollar este objetivo se propone: Identificar en la teoría los referentes estratégicos que se puedan aplicar a la empresa; realizar un análisis situacional a la empresa, que permita conocer su estado actual y posibles oportunidades de mejora; formular el direccionamiento estratégico para la empresa acorde a su realidad, y finalmente proponer un plan de acción para la adopción del direccionamiento estratégico diseñado para la empresa. Por consiguiente, el orden realizado en la investigación inició con el análisis de los diferentes elementos tanto internos como externos que tienen injerencia en la organización, logrando identificar las oportunidades, amenazas, debilidades y fortalezas que disponía la empresa, lo que condujo a definir el diagnóstico de la empresa, determinando las características de la organización y sus elementos estratégicos como son la misión, visión, objetivos, metas y estrategias, siendo estos, el insumo para recomendar su direccionamiento estratégico para los próximos tres años; el cual, estará soportado en un plan de acción que define la estrategia, objetivo, actividad, indicador, meta y responsable, como herramienta que ayudará a seguir el orden lógico para alcanzar las metas organizacionales en crecimiento y competitividad. Por último, se establecen las recomendaciones que la empresa debería adoptar para su sostenibilidad y competitividad en el mercado.