Modelo de direccionamiento estratégico para la organización Malumoda

Abstract

El documento muestra el proceso de diseño de un modelo de direccionamiento estratégico para la Organización Malumoda. En la parte inicial se presenta de manera clara el planteamiento del problema de la empresa, es decir, una etapa diagnóstica que muestra información clave para el desarrollo de las siguientes fases. Luego, se define la metodología a utilizar, conformada principalmente por el PENTEX y PESTEL, junto con sus herramientas, las cuales permiten el análisis puntual del entorno en donde se desenvuelve la organización y el papel que juega en este. A continuación, se elabora una revisión de la literatura y documental sobre el direccionamiento estratégico para la Organización Malumoda; en esta fase se establecen los antecedentes, las bases teóricas y conceptuales, además de los criterios con que se ejecuta el diagnóstico organizacional y la posterior formulación de la estrategia. Para esto, se emplean metodologías como el MPC y DOFA, que permiten generar un análisis externo, interno y competitivo de la organización a partir de los resultados obtenidos por las herramientas pertinentes. En la fase de formulación de la estrategia, se construye el mapa estratégico para la organización a partir de la interpretación de los análisis y de los cruces de información obtenida en las herramientas de la fase anterior, para eso, se emplea la metodología de cuadro de mando integral, compuesta por cuatro perspectivas a las cuales se les asignan objetivos e indicadores que deberán medirse a través del instrumento de control propuesto, de esta manera se asegura el cumplimiento de las estrategias y los objetivos establecidos. Por último, se plantea un plan de acción y una metodología de cambio organizacional, con tácticas y procesos adecuados para asegurar el éxito de la implementación. El modelo de direccionamiento estratégico planteado atiende los requerimientos de la organización, pues la provee de un mapa estratégico formalizado y un instrumento de evaluación efectivo que generan una sólida estructura de control administrativo y operacional, lo que asegurar el crecimiento sostenido de la empresa pues permite que los estrategas tomen las mejores decisiones en el momento oportuno.