Modelo de gestión por competencias para la empresa Study Unlimited-Bogotá

Abstract

Este trabajo de grado tiene como objetivo la implementación de un modelo de gestión por competencias para la empresa Study Unlimited, como factor de contribución para el talento humano de la organización para la búsqueda del mejoramiento continuo. Se establecen una serie de referentes teóricos necesarios para la contextualización del eje central enfocado en la gestión por competencias así mismo de cada uno de los conceptos necesarios para obtener los resultados esperados tanto por parte de las autoras como para la organización. Con base en lo anterior, se propone un modelo de gestión por competencias el cual permite identificar un grupo de habilidades y competencias necesarias para llevar a cabo las tareas que componen cada uno de los procesos de Study Unlimited y de esta manera contar con un personal capacitado para mejorar la gestión administrativa, la búsqueda de ventajas competitivas y afrontar los cambios o desafíos presentes en la industria en la que se encuentra la organización.