Plan de negocios para la creación de una empresa de marketing sensorial para mipymes de Bogotá bajo un enfoque de gestión de proyectos

Abstract

El marketing sensorial ha tomado relevancia en los sectores productivos, comerciales y en general en la industria colombiana, ha conllevado a que se convierta en la mejor estrategia para conectar la marca o el producto con el estilo de vida del cliente a través de sus sentidos. El contar con un amplio reconocimiento, recordación y preferencia en la compra y selección de productos o marcas, ha contribuido a que los fabricantes y distribuidores desarrollen estrategias que mejoren la experiencia del cliente, no solo pensando en suplir la necesidad si no en brindar una experiencia única. En la búsqueda de esas experiencias positivas para los consumidores, se han desprendido tácticas simples, pero de gran impacto que poco a poco se han convertido en íconos empresariales como: Reconocimiento de marca, relación de marca con cualidades puntuales del producto, sensibilizar al cliente con acordes de una canción comercial en múltiples versiones y que esta perdure en el tiempo, es una muestra de que los consumidores tienen deseos de disfrutar placeres brindados a través de productos o marcas. Es por esto y como resultado del análisis del entorno y las oportunidades en las fuerzas del mercado desarrolladas, en la que se evidencia la viabilidad de este proyecto. Se logró identificar las tendencias, segmentación del mercado y los clientes potenciales, así como los riesgos y oportunidades. Como complemento se aplicó un instrumento de recolección de información que permitió conocer la percepción del consumidor permitiendo de esta manera desarrollar estrategias de mercado, plan de introducción al público y el presupuesto requerido para ello. Finalmente, fueron abordados los aspectos técnicos en donde se analizó el proceso para prestar el servicio, logrando identificar de esta manera las necesidades y capacidades requeridas para la óptima ejecución. Así mismo, fue definida la estructura organizacional, los indicadores de rentabilidad, y el estudio financiero que dio como resultado la viabilidad del proyecto.