La crisis: momento para repensar el modelo de negocio. Caso Wharki

Abstract

Uno de los más grandes problemas por los cuales atraviesan las comunidades indígenas es la baja intención de generar proyectos productivos estructurados, situación causada por su cultura, sus costumbres y las condiciones en las cuales transcurre su diario vivir. Cuando las comunidades están en sus territorios originales pueden hacer uso de los recursos que les brinda la naturaleza y los incipientes conceptos de comercio que manejan se manifiestan a través del trueque, mecanismo con el cual obtienen aquellos recursos que no tienen y dan salida a aquellos que producen o cosechan en exceso; esto no quiere decir que no existan algunas actividades que puedan generar ingresos monetarios, por el contrario, existen, pero no son parte esencial de su cotidianidad y sus tradiciones. Debido a diversos fenómenos sociales por los que ha atravesado Colombia a lo largo de su historia, muchas comunidades indígenas han tenido que migrar de sus lugares de origen hacia los centros urbanos, una de ellas es la comunidad Wounaan, la cual, además de las vicisitudes propias del desplazamiento, ha debido afrontar la incertidumbre de estar frente a un escenario desconocido que ha puesto en peligro su supervivencia. Desde su asentamiento en Ciudad Bolívar, localidad de Bogotá-Colombia, los Wounaan han tenido como medio de sustento la producción de artesanías elaboradas en werregue, fibra extraída de la palma del mismo nombre que se produce naturalmente, entre otras partes, en el pacífico colombiano. Dichas artesanías son comercializadas bajo el nombre comercial de Warkhi. Como producto de la crisis ocasionada por el Covid19, la comunidad debió repensar sus canales de comercialización, desarrollar nuevas capacidades, activar y fortalecer los canales digitales, replantear su modelo de negocio y ajustarlos esquemas de trabajo comunitario para poder hacer frente a las nuevas condiciones de mercado y darle mayor estabilidad a su modelo de negocio. La crisis se ha convertido en una oportunidad para dar solidez al negocio, abordar la compra de insumos, la producción y la comercialización de manera estratégica para potenciar los esfuerzos comerciales, pero por encima de todo ello, entender el valor que tiene un producto elaborado en su totalidad por mujeres indígenas artesanas para el mercado.