Date
2023-10-17Metadata
Show full item recordMarketing strategies implemented by micro, small and medium enterprises in violent and insecure environments, Guerrero, Mexico.
Abstract(es):
Guerrero was located as one of the most violent states in
the Mexican Republic, with a population of 3,533,251 people
[14], insecurity and violence affected the business sector,
increasing expenses to protect themselves, reducing business
profits and hindering plans for investment. The objective of
this research was to analyze the marketing strategies
implemented by MIPyME when they find themselves in
violent and insecure environments. Based on the
bibliographic and contextual review, the research
methodology was structured, and 13 in-depth interviews were
applied to businessmen from the municipalities of
Chilpancingo and Chilapa Guerrero, Mexico in the month of
August 2020, considering three research subtopics:
Characteristics of micro, small and medium enterprises, their
problems, and their marketing strategies in violent and
insecure environments. The results obtained indicate that
violence and insecurity have affected the owners of
MIPyME. However, they have adapted to the environment of
violence and insecurity, designing strategies aimed at the use
of social networks and technologies that help promote their
businesses.
Abstract:
Guerrero se ubicaba como uno de los estados más
violentos de la República mexicana, con una población de
3,533,251 personas [14], la inseguridad y la violencia afectó
al sector empresarial incrementando los gastos para
protegerse, reduciendo utilidades del negocio y
obstaculizando planes de inversión. El objetivo de la presente
investigación fue analizar las estrategias de mercadotecnia
que implementan las MIPyME cuando se encuentran en
ambientes violentos y de inseguridad. A partir de la revisión
bibliográfica y contextual, se estructuró la metodología de la
investigación y se aplicaron 13 entrevistas a profundidad a
empresarios de los municipios de Chilpancingo y Chilapa
Guerrero, México en el mes de agosto del 2020, tomando en
cuenta tres subtemas de investigación: características de las
micro, pequeña y mediana empresa, su problemática y sus
estrategias de mercadotecnia en ambientes violentos y de
inseguridad. Los resultados obtenidos indican que la
violencia e inseguridad ha afectado a los dueños de las
MIPyME. Sin embargo, se han adaptado al entorno de
violencia e inseguridad, diseñando estrategias encaminadas al
uso de redes sociales y tecnologías que ayuden a promover
sus empresas.
Collections
- ICPM 2022 [16]
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