Publicación: Factores relacionados con la oportunidad en los reportes de novedades para el programa de seguridad del paciente, en el servicio de consulta externa de un centro médico de primer nivel de la ciudad de Ibagué, desde julio 2022 a junio 2023; el inicio a una oportunidad de mejora
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Resumen en español
El desarrollo de la cultura de seguridad y el aprendizaje a partir de éxitos y fracasos de implementación de determinadas prácticas seguras es fundamental para conseguir un equilibrio entre la estandarización y el respeto a la autonomía profesional. El fin de reportar los eventos adversos, es ser socializados en comités de estudio de casos clínicos, donde las partes involucradas expongan lo sucedido y que sea objeto de ejemplo para acciones de mejora, donde se impartan barreras de seguridad que ayuden a prevenir o mitigar el daño
Resumen en inglés
The development of safety culture and learning from successes and failures of Implementation of certain safe practices is essential to achieve a balance between standardization and respect for professional autonomy. The purpose of reporting events adverse effects, is to be socialized in clinical case study committees, where the parties involved explain what happened and that it be an example for improvement actions, where safety barriers are provided that help prevent or mitigate damage
