Publicación: Plan de negocios Colsisredes 3000
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Resumen en español
Al analizar los resultados proyectados por el estudio de mercado realizado al sector hotelero y la presencia de las BPO en la ciudad de Bogotá, para la puesta en marcha de la empresa de consultoría COLSISREDES 3000, en la prestación de servicios de consultoría en tecnologías de la información (TI) y servicios contables, se puede deducir que el 63 % de los hoteles encuestados no cuentan con un servicio de BPO, que el 13% de la muestra si les interesa este tipo de servicios y que a su vez, el crecimiento proyectado del sector de las BPO y los servicios IT en Colombia, está calculado en 11% hasta el año 2014, razones por las cuales se puede configurar como una idea de negocio atractiva y viable, para emprender inicialmente en el sector de Galerías de la ciudad de Bogotá. La oferta de servicios se enfocará directamente al sector Hotelero de las categorías 3 y 4 estrellas consolidado en dos tipos de servicio; el servicio integrado tipo 1 el cual está dirigió a los hoteles que estén iniciando o que no se encuentre conforme con su sistema contable e informático que tienen actualmente, este tipo de servicio estará relacionado con las actividades como, el Mantenimiento Preventivo y Correctivo (Dirigido al sector IT), Organización de su plataforma Tecnológica (Dirigido al sector IT), Conectividad Remota (Dirigido al sector IT), Contabilidad General (Dirigido al sector Contable) y Apoyo al cliente, así mismo el servicio integrado No.2, que está dirigido a los hoteles que requieran un asesoramiento estratégico para el negocio logrando minimizar los riesgos de sus inversiones y mejorando la seguridad de sus activos, este tipo de servicio está compuesto por: Seguridad de la Información (Dirigido al sector IT), Análisis Financiero (Dirigido al sector Contable) y Apoyo al cliente. Los dos tipos de servicio ofrecido se caracterizan por configurarse como una ventaja competitiva, donde las necesidades del cliente se consideran integradas y permite adaptarse a las condiciones y necesidades particulares de cada cliente. La proyección de ventas del servicio integrado No. 1 en el año cero es de $40.00.000, con un incremento porcentual promedio del 2% año a año sobre el valor inicial, los cuales para el año 2013 se estima que sea por un valor de $41.200.000 y a cinco años (2017), para un crecimiento porcentual del 17%, se refleje un valor de $45.020.352. 13 Para el servicio integrado No. 2, la proyección de ventas para el año cero es de $35.000.000, con un incremento porcentual promedio del 3% año a año, sobre el valor inicial, los cuales para el año 2013, se estima que las ventas sean por un valor de $39.500.000 y a cinco años (2017), para un crecimiento porcentual del 22% por un valor de $39.392.808. Para la puesta en marcha se requiere una inversión inicial por valor de $69.570.000, reflejados en gastos administrativos, compra de equipos de cómputo y comunicación, adquisición de software, muebles y enseres de los cuales los emprendedores aportaran $ 30.000.000, el faltante se conseguirá por medio de la solicitud de un crédito a 5 años con una tasa del 42.58% efectiva anual que se utilizara para la puesta en marcha del negocio. Para sus instalaciones físicas, se tomara en calidad de Arriendo, por valor de $2.000.000 COP mensuales, una oficina de tipo comercial en edificio, aproximadamente de 120 mt, en el cual se distribuyan el área de servicio administrativo, cuarto de equipo y monitoreo, baño y cocineta (los cuales deben estar completamente adecuados para su servicio, en el momento de iniciar operaciones, lo cual no requerirá inversión para el inicio de actividades). COLSISREDES 3000, asumirá su naturaleza jurídica, como una (SAS) Sociedad por Acciones Simplificada, que es una sociedad de capitales cuya naturaleza será siempre comercial, independientemente de las actividades previstas en su objeto social, conformada por una planta de personal pequeña, de las cuales se requieren inicialmente diez (10) personas, distribuidas de la siguiente forma: (1) un gerente general al cual le deben responder (1) un gerente de IT, (1) un contador y (1) un gerente de ventas los cuales tiene a su vez bajo su responsabilidad a dos (2) técnicos IT, dos (2) auxiliares contables y dos (2) personas comerciales respectivamente. El punto de equilibrio de este proyecto se cumple al vender 7 servicios que generan unos ingresos de $ 75.000.000 entre los dos y en donde se contemplan unos costos y gastos fijos de $ 268.256.993 Al realizar la estimación de los ingresos de la empresa durante los primeros cinco años, se evidencia que para la ejecución del proyecto, se considera rentable, donde el VPN 14 (Valor Presente Neto) es superior a cero, por valor de $112.083.123, permitiendo una recuperación del total de la inversión inicial y se obtiene más capital a diferencia de haberlo invertido en renta fija La TIR, considerada la tasa a la que rentan los recursos que se quedan en el proyecto, se considera alta, (63,6%) ya que contemplamos un proyecto empresarial rentable, que supone un retorno de la inversión equiparable a unos tipos de interés altos que posiblemente no se encuentren en otras inversiones que del mercado, expresada en un porcentaje mayor a cero durante los primeros cinco años del proyecto
Resumen en inglés
The effect of the foreign investment process, we consider the dynamics in the increased presence of companies and their subsidiaries in Colombia and to fulfill their organizational missions require the acquisition of the supply of services and providers, and either nationally and internationally. One of the sectors leading the Colombian investment and more accurately in capital cities such as Bogota, is the hotel sector, according to figures from Cotelco (Association of Hotels and Tourism of Colombia), between May 2010 and June 2011, had ordered 158,000 square meters for the construction of hotels in the capital city and the number of companies linked to the tourism sector for 2009 was 28,297 and 1,168 hotels, according to studies by the Chamber of Commerce of Bogota. For proper operation and organizational management, financial and accounting of the hotels, is to create COLSISREDES 3000, which is a small consulting firm, initially located in the city of Bogota, to provide outsourcing services in information technologies to and accounting services, focused primarily categorized hotels between 3 and 4 stars in the field of galleries in the city of Bogota
