Consecuencias de las ausencias por incapacidad médica del personal de enfermería del servicio de urgencias en la ESE Hospital Federico Lleras Acosta enfocada en el desempeño laboral: un enfoque integral hacia la mejora del servicio de salud

Abstract

La presente investigación en la E.S.E. Hospital Federico Lleras Acosta se centra en la relación entre el ausentismo por incapacidades médicas y el rendimiento laboral del personal de enfermería en el servicio de urgencias, por lo que se busca específicamente determinar sus repercusiones durante el cuarto trimestre del 2023, debido a que el papel crucial que desempeñan los enfermeros están directamente implicados en el cuidado y seguimiento de los pacientes, lo que resalta la importancia de comprender cómo el ausentismo por motivos médicos afecta su labor, aplicándose una encuesta tipo Likert con una muestra de 91 (63 auxiliares de enfermería y 28 profesionales de enfermería) registrándose que el ausentismo laboral por incapacidades medicas aumenta la carga laboral e interrumpe la dinámica funcional del servicio de urgencias, esto se debe a algún tipo de enfermedad física o mental.

This research at the E.S.E. Federico Lleras Acosta Hospital focuses on the relationship between absenteeism due to medical disabilities and the work performance of nursing staff in the emergency service, which is why it specifically seeks to determine its repercussions during the fourth quarter of 2023, because the role The crucial role that nurses perform is directly involved in the care and monitoring of patients, which highlights the importance of understanding how absenteeism for medical reasons affects their work, applying a Likert-type survey with a sample of 91 (63 nursing assistants and 28 nursing professionals) recording that absenteeism from work due to medical disabilities increases the workload and interrupts the functional dynamics of the emergency service, this is due to some type of physical or mental illness