Esta investigación tiene como objetivo principal, plantear un programa para evitar incumplimientos en citas y tratamientos, con ayuda de las herramientas tecnológicas, para esto se justifica esta tarea con la problemática que se observa con las personas mayores de 65 años, las cuales son las que mayormente utilizan los servicios de las empresas promotoras de salud, y que tienen un rezago cognitivo en el uso de las tecnologías.
The main objective of this research is to propose a program to avoid non-compliance with appointments and treatments, with the help of technological tools. To this end, this task is justified by the problems observed with people over 65 years of age, who are the ones who mostly use the services of health promotion companies, and who have a cognitive lag in the use of technologies.