La brigada móvil de Colpensiones llegando al Meta

Abstract

Esta investigación propone llevar los servicios que ofrece la Administradora Colombiana de Pensiones Colpensiones a los municipios apartados del departamento del Meta con un programa de brigadas móviles para dar cobertura a la población excluida por factores socioculturales, demográficos y con limitaciones para desplazarse a la capital del departamento, se propone que en alianzas con las alcaldías municipales se podría brindar asesoría integral a la ciudadanía sobre el sistema pensional colombiano y beneficios económicos complementarios BEPS que permitan planear una vejez digna con una estabilidad económica para esta etapa de la vida, así como el realizar todos los tramites que ofrece Colpensiones.

La metodología de la investigación se basa en conceptos básicos basados en Hernández Sampieri, Martínez Ruiz, con un enfoque de investigación mixta se presenta una recolección de datos de manera transversal por medio de la aplicación de una encuesta con variables cuantitativas y cualitativas, para determinar la importancia de la atención a una población con bajos conocimientos en materia de ahorro pensional y programas para la atención de la vejez.

En síntesis, este proyecto pretende presentar una propuesta para la implementación de un sistema de brigadas móviles con un equipo tecnológico que permita dar respuesta oportuna a ciudadanos de las zonas apartadas que no cuentan con herramientas tecnológicas para realizar algún trámite ante Colpensiones, del mismo modo deberá contar con el personal capacitado y con la disponibilidad para atender a esta población brindando inclusión social al sistema de protección social.

This research proposes to bring the services offered by the Colombian Pension Administrator Colpensiones to the remote municipalities of the department of Meta with a mobile brigade program to provide coverage to the population excluded by sociocultural and demographic factors and with limitations to travel to the capital of the department. It is proposed that in alliances with the municipal mayors, comprehensive advice could be provided to citizens on the Colombian pension system and complementary economic benefits BEPS that allow planning a dignified old age with economic stability for this stage of life, as well as carrying out all the procedures offered by Colpensiones. The research methodology is based on basic concepts based on Hernández Sampieri, Martínez Ruiz, with a mixed research approach, a cross-sectional data collection is presented through the application of a survey with quantitative and qualitative variables, to determine the importance of attention to a population with low knowledge in pension savings and programs for the care of the elderly.

In summary, this project aims to present a proposal for the implementation of a mobile brigade system with technological equipment that allows a timely response to citizens in remote areas who do not have technological tools to carry out any procedure before Colpensiones, in the same way it must have trained staff and the availability to serve this population, providing social inclusion to the social protection system.