Demanda y oferta de los servicios de especialidades básicas para usuarios del régimen subsidiado en hospital Marco Felipe Afanador de Tocaima-Cundinamarca semestre A 2019

Abstract

La ley 100 de 1993 consagra que en Colombia el sistema general de seguridad social en salud está clasificado en: régimen subsidiado, a través del cual se atiende a la población más pobre que no tiene capacidad de pago y el régimen contributivo integrado por los trabajadores que hacen un aporte para su atención y la de su familia. La ley consagra que al pertenecer al régimen subsidiado se tiene derecho a acceder a los servicios y tecnologías de la salud que hace que se le garantice una atención integral y oportuna durante el proceso de la enfermedad, programas de promoción y prevención, odontología, asistencia de calidad por trabajadores de la salud debidamente capacitados y autorizados. En este contexto este trabajo pretende identificar y analizar las ineficiencias de servicios de especialistas en el Hospital Marco Felipe Afanador de Tocaima Cundinamarca y así contribuir a mejorar el servicio, eficiencia de los hospitales públicos y la satisfacción de sus usuarios.

Law 100 of 1993 establishes that in Colombia the general system of social security in health is classified into: subsidized regime, through which the poorest population that does not have the ability to pay is cared for and the contributory regime made up of workers who They make a contribution to your care and that of your family. The law establishes that by belonging to the subsidized regime, you have the right to access health services and technologies that guarantee comprehensive and timely care during the disease process, promotion and prevention programs, dentistry, and quality by duly trained and authorized health workers. In this context, this work aims to identify and analyze the inefficiencies of specialist services at the Marco Felipe Afanador Hospital in Tocaima Cundinamarca and thus contribute to improving the service, efficiency of public hospitals and the satisfaction of its users.