Characterization of the main conflicts that arise in project management software

Abstract

La industria de desarrollo de software es considerado como uno de los sectores con mayor potencial de crecimiento en Colombia, por lo tanto la Gestión de los Proyectos es uno de los factores más relevantes al interior de las empresas, el presente estudio fue aplicado a una corporación de derecho privado sin ánimo de lucro, que pertenece al Sistema del Subsidio Familiar y al Sistema de Protección y Seguridad Social Colombiano y con el cual se busca contribuir en la identificación de los principales conflictos al interior de las fábricas de software. Como principal resultado se identificó que la Cultura Organizacional es uno de los factores que más impacta la Gerencia de Proyectos al interior de la fábrica de software de la corporación en cuestión, adicional a esto, el resultado del estudio puede ser usado como guías en experimentos controlados en la organización que constituirán un paso más apropiado en el estudio del conflicto en la gestión de proyectos.

The software development industry is considered one of the sectors with the greatest potential for growth in Colombia, therefore Project Management is one of the most relevant factors within companies, the present study was applied to a corporation of non-profit private law, which belongs to the Family Subsidy System and the Colombian Social Security and Protection System and which seeks to contribute to the identification of the main conflicts within the software factories. As a main result it was identified that the Organizational Culture is one of the factors that most impacts the Project Management within the software factory of the corporation in question, in addition to this, the result of the study can be used as guides in controlled experiments in the organization that will constitute a more appropriate step in the study of conflict in project management.