El papel de la lengua portuguesa en el desarrollo del sector turístico en Bogotá

Abstract

El turismo es un sector que se encuentra en crecimiento a nivel mundial, gracias a la globalización los requisitos para movilizarse de un país a otro son cada vez menores y los turistas tienen la facilidad de viajar al exterior y entrar en contacto con la cultura local. Para promover el turismo y hacer de la estadía una experiencia agradable es importante la buena comunicación entre los agentes turísticos y los visitantes, los idiomas entran a jugar un papel fundamental en la calidad del servicio. En los últimos años ha aumentado el número de turistas brasileños que ingresan a Colombia, es por esto, que el presente estudio se enfoca en investigar la oferta en idioma portugués que se brinda en la ciudad de Bogotá dentro del sector turístico.

Tourism is a growing sector worldwide; the globalization has reduced the requirements to move from one country to another, the tourists have many facilities to travel abroad and contact with local culture. To promote tourism and make the stay be a nice experience is important have a good communication between touristic agents and visitors, languages play an important role in the quality of service. The number of Brazilian tourists that enter Colombia has increased in the last years, for this reason, this study is focus on research the portuguese offer which is provided in Bogotá within the tourism sector.